台传媒通讯员鲁丹妮 厉盈莹
“不只是帮我找到工作，更重要的是找到了自信和方向！”天台县白鹤镇残疾人士王大姐在成功就业后感慨道。
温暖的就业故事，正在白鹤镇不断上演。
近年，面对就业市场上的匹配难、融入难、稳定难等问题，白鹤镇创新推出“专业社工+志愿服务”模式，通过天台县税务局、镇就业综合服务站、辖区企业、行业协会及社会组织等多方联动，推出“税力”筑梦项目，组建了一支由社会工作者、网格员和青年志愿者组成的服务队伍。
精准评估，一人一策
“之前参加招聘会迷茫又局促，没想到村里的网格员范大姐专门将我的情况整理匹配，为我联系了适合的岗位。”白鹤镇北街村的返乡农民工小张说。
与常规就业服务相比，专业社工的介入慢慢填充着服务的“最后一公里”，实现了从“大水漫灌”到“精准滴灌”的转变。
“税力”筑梦项目启动后，团队志愿者开展了专项调研，排摸企业用工需求、辖区未就业人员信息，建立起精准的就业供需数据库，吸纳职业指导师、社工师、税收政策宣讲师等骨干力量，联合12家规上企业、县职教中心及人社、残联等部门，整合岗位200个以上。
同时，结合专业评估工具，对每位服务对象的就业能力、职业意向和潜在障碍进行全方位评估。通过建立“一人一档”服务档案，志愿者们为待业青年、残疾人、留守妇女等不同群体量身定制就业计划，计划覆盖受益对象1000人以上。
在找工作的同时，增强就业技能也是一项重要工作。
根据本地产业特点，志愿服务还创新推出“新业态赋能”板块，开发了电商、直播、家政等实操课程，为新就业群体提供定向选课指导，同时针对袜业、旅游等本地产业需求开展特色岗位培训。
通过“线上+线下”渠道，开展企业对接、定向培训、专场招聘会等服务，精准匹配供需两端，截至目前已帮扶363人实现就业，将“需求对接—培训辅导—精准输送—跟踪问效”全链条服务模式落地生根。
去年以来，白鹤镇新增就业人数同比增长22%，新增技能人才同比增长12%，成功破解就业通道阻滞难题。
暖心陪伴，全程追踪
“每次迷茫的时候，总有人耐心开导我，让我重新燃起希望。”白鹤镇万郡雅苑小区留守妇女卢女士表示。
据了解，为了给待业人员增加信心，白鹤镇的志愿者团队通过定期上门走访、电话关怀和小组活动，为待业人员提供持续的情感支持。这种“扶志+扶智”的方式，帮助很多长期待业人员打破了自我怀疑和社交恐惧，重拾就业信心。
“税力”筑梦项目开展以来，已为200余人提供了心理辅导和支持服务，还针对心理困惑，开展失业群体心理辅导和社工小组服务，帮助困难家庭重塑信心。
针对企业和求职者的“匹配容易稳定难”问题，该项目还建立了就业后的支持体系，通过定期回访、问题协调和持续赋能，帮助就业人员稳定岗位、提升技能，实现长期稳定就业。
不同于传统的“介绍完就结束”的就业服务，这种“专业社工+志愿服务”模式提供了全程化、持续性的支持。
“上岗后遇到问题，随时可以找社工老师帮忙，这种感觉很踏实。”新就业的青年小刘说。
