助力优化营商环境，提升服务效能

今年以来市非税局围绕“强服务、提效能”，在继续拓展公共支付平台服务范围、推进财政电子票据全覆盖的基础上，针对服务对象个性化需求，努力做到“有求必应、有问必答、有难必帮、有诉必解”,进一步细化征缴举措，努力提升服务水平。

一是扩大非税账户虚拟账号使用的覆盖范围。目前开通虚拟账号业务从2家代理银行增加到7家代理银行，更加方便社会公众及时准确办理非税收入转账缴款。

二是提升非税账户误缴款退付办理时效。通过在财政网站发布退还非税收入汇缴结算户疑似误缴款项公告、在执收单位微信群发送查看公告提醒等方式，快速办理误缴款项退付工作。同时为进一步优化营商环境，充分运用信息化手段提升便民能力，目前我局已成功开展了公安交管缴费线上电子退付测试。

三是完善法院诉讼费征缴管理。全面建立市、县两级法院诉讼费退付备用金制度，进一步规范诉讼费缴费管理，保障诉讼费退费方便快捷。