沛县农商银行积极响应习近平总书记关于全民阅读方面提出的“全社会都参与到阅读中来的”号召，围绕构建浓厚阅读氛围，创建“沛泽书香”全民阅读品牌，依托金融城支行地理优势，建立全县首家亲民惠民的“零门坎”“书香特色银行”，为全县广大市民提供更多元化的贴心服务和新颖体验，以“金融为民”初心，打造全民阅读的“网红打卡地”，将“以文化人 传播美好”的企业文化理念与沛县农商银行高质量发展深度融合，以“沛泽书香”彰显百姓银行担当。
建强阵地，完善功能
为实现“阅读设施完备、阅读资源丰富、阅读活动扎实、阅读服务优良、阅读成效明显、阅读保障到位”的建设目标，沛县农商银行党委认真组织落实，完善各项设施，开拓合作路径，深入推进“书香银行”建设。
“书香银行”总面积600余平方，内部分为两块区域：银行业务办理区域(面积占比五分之一)和书房阅读区域(面积占比五分之四)。在银行业务办理区可实现存款业务、对公业务、贷款业务、各项电子银行业务办理，为客户提供优质的高效服务，全方位满足客户的各项金融服务需求；书房阅读区占400余平方，在册图书超20000册，涵盖政治法律、文学艺术、经济管理、科技历史、少儿、综合性图书等20余种类。
书房阅读区按功能又分为阅读区、儿童绘本区、水吧区、会客厅以及VIP室，阅读区设置了近百个雅座，方便广大市民、客户朋友以及全行职工学习阅读；儿童绘本区有适合各个年龄阶段的儿童绘本，配备绘本阅读机，可实现点播阅读图书5000余册，品类丰富多样，深受小朋友们的喜爱；水吧区配备了适合不同人群的五种饮品：有咖啡、奶茶、果茶、茶和纯净水；会客区和VIP室环境高端优雅，适合商务洽谈或举办各类沙龙、阅读活动。古色古香的书架、优雅静谧的环境与现代化的智慧银行完美结合，真正打造出读者心中的一处“精神家园”。
便民惠民，高效运营
沛县农商银行党委与县文广新体局、凤凰传媒新华书店、图书馆等单位开展党建战略合作，将金融与文化融合共建。作为全县第34家城市书屋，书香银行书籍来自三个方面：一是县图书馆，可实现与县图书馆、歌风书房通借通还，供读者免费借阅；二是凤凰传媒新华书店提供，可实现每周定期更新，同时具备完善的销售系统，畅销书籍可供读者购买；三是沛县农商银行自购书籍。在承载社会功能的同时，为方便全行职工阅读，沛县农商银行自购工作相关图书3000余册，设置内部书屋、读书角，每天向全行员工开放，为全行员工办理借阅卡，提高了广大职工的读书热情，使职工书屋真正成为了职工们的心灵家园，丰富了职工业余文化生活，提升了职工综合素质，促进了企业与职工的和谐发展，为更好地投入到工作中提供了坚实的文化支撑。
同时为节约运营成本，配备两名行内兼职人员在徐州市博库书城学习书籍管理和饮品制作，一杯杯香甜可口的奶茶、醇郁浓香的咖啡，已成为阅读“流量”新入口，开业一年多的时间客流量已突破16万人，平均每天客流量达400余人。
党建共建，深度融合
定期组织读书分享。定期举办沛县农商银行读书分享会，以书香文化浸润心灵，在核心链条与关键人员层面凝聚广泛认同和文化共识，不断激发全行员工责任担当，读《小而美》《活法》《内生动力》等，将大家的读书心得和体会在会上分享，并由领导班子评选出优秀文章装订成册，全行阅读交流，带动更多职工及其子女加入阅读。
广泛开展联建联学。与县人大、政协、总工会、机关工委等多家单位开展“阅读好书 同心颂党”、“铸魂增智 正风促干”等主题共建读书活动，引导双方职工在诵读中学习新思想，感受经典魅力，开启智慧人生，切实把读书成果转化为干事创业、攻坚克难的实际行动，为建设中国式现代化贡献智慧和力量。
用心举办社会活动。与县内多家幼儿园举办“小小银行家 书香看世界”亲子读书活动，活动设置亲子共读、畅读绘本、银行体验等环节，让孩子养成读书习惯；与沛县产投集团联合举办“非暴力沟通”读书讲座，鼓励倾听他人，培育尊重与爱；与汉源街道、妇联举办“七夕朗诵会”，弘扬我国传统文化，吟诵古文诗词，感受古人对爱情的赞美。
截至目前已举办读书分享会、亲子阅读、亲子观影、知识讲座、诵读会等活动100余场，引导500余名职工及其子女阅读文学、社科、业务等书籍约2000余册。2022年“书香银行”被徐州市总工会评选为徐州市“职工书屋”示范点。
多元服务，普惠为民
沛县农商银行积极履行社会责任，以多元金融服务彰显百姓银行担当，成为老百姓心中“有温度，有口碑、有情怀”的零售标杆银行。
服务民生暖人心，搭建劳动者爱心驿站。“书香银行”内，沙发桌椅、饮水机、空调、多功能充电器、微波炉、冰箱、纸巾毛巾、应急医药箱、女士及婴幼儿应急物品、爱心雨伞等服务设施及日常用品一应俱全，可以为新就业形态劳动者和户外劳动者免费提供临时休息、饮水、乘凉、取暖、热饭、避雨、充电、如厕、使用工具、医药、无线网络、充电、宣教、学习、母婴休息、失物招领、爱心捐赠、志愿活动等20余项公益惠民服务，使他们“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、急可如厕、临时避雨”，让户外劳动者感受到“家”的温暖。
跨界融合新场景，拓展政银合作领域。大力实施“政银融合1+N”服务，在打造“书香银行”的基础上，变单一合作为多元合作，融合“书香银行”与多部门的民生服务，成功进入“江苏政务”一网通办合作银行范围，将苏服办、人社、医保便民服务点融入“书香银行”建设，打造“政银+书香”苏服办便民服务点。设立服务专柜，安排专人做好业务咨询解答，帮办代办各类便民服务，提供多场景特色服务，实现双向赋能。开业以来，“书香银行”已成功办理政务服务业务6806余笔。
立足主业提质效，带动业务快速发展。在“书香银行”会客厅不定期举行防范电信诈骗、维护金融安全的专题课堂，解密常见的中老年金融骗局，提高了居民对电信诈骗犯罪作案手段的知晓率，切实增强了居民识别和防范电信网络诈骗的意识和能力；开展“亲清汇客厅”惠企系列活动4期，充分发挥金融主力军作用，落实助企纾困政策，通过精准对接、深化服务、主动作为，充分发挥产品及服务优势，全面服务沛县民营经济高质量发展，真正将“书香银行”的优势全方位融入业务发展，带动主营业务加快发展。截至11月末，“书香银行”储蓄余额15834万元，贷款余额15862万元，贷款户数716笔，各项业务指标在全县农商行均居前列。
以书益智、以书立德、以书为媒。下一步，沛县农商银行将继续围绕“创建学习型组织、争做知识型职工”的工作目标，持续丰富“沛泽书香”全民阅读品牌内涵，用心用力为广大客户持续提供更优质的增值文化服务，让越来越多的人在阅读中精神充盈、健康成长、收获幸福，让“沛泽书香”为中国式现代化增添文化自信的底色。(吴冰 韩猛)
