将“办公楼”改为“公寓”进行售卖、延期三个月交房却无官方解释，徐州多位消费者据此向开发商要求维权，并要求退房。
近日，徐州和信广场比合同延期交付了三个月，同时被曝出是用办公用房被包装成公寓楼盘，出售给购房者。据悉，和信广场共有1300名左右的业主。
根据和信向上公馆对外宣传的资料，和信广场物业类型一栏标注为“住宅”，另据业主提供的资料，向上公馆主打宣传为：5.6M挑高LOFT、高端城市公寓等字样。结果签合同后业主发现，自己所购买的“公寓”竟然是“办公”产品。
目前市面上的公寓有两种产品，分别是商业公寓(土地用途为商业用地)、住宅公寓(土地用途需为居住用地)，两大类别存在本质上的区别。其中商业公寓产权年限40年，水电收费标准按商业标准，不能落户，利率和首付(根据各地区不同，一般比住宅高)，没有学位;而住宅公寓产权年限为70年，水电收费标准按民用标准，根据不同地区的不同要求，只要满足一定的条件，购房者是可以解决户口问题的，有学位等。
多位业主在验房时发现，自己购买的房屋无法通燃气，水、电也均为商用，物业费更是高达约7元每平方米，业主表示，这个价格在当地“数一数二”。
除此之外，相关业主表示，和信广场三期还存在多方面问题。
“我当初是在售楼处买的房子，工作人员宣称‘交4万抵8万’。我买两套房子，一共优惠了16万。当时觉得很划算。”和信广场业主杨先生去年7月购买了和信广场向上公馆的两套商办房，一共花了60多万。合同上约定今年4月28日上房，然而直到这几天才收到上房通知书，延期了三个月，业主们十分不满，“此外，我们交8万的时候才发现不是交给开发商的，是跟开发商合作的第三方———善居电子商务公司。”
杨先生称，后来去签订购房合同的时候，业主们惊奇地发现，事先交的4万元并没有抵扣到房价中。比如杨先生事先交了8万元，两套房子合同上的房价是63万多元，他事先交了2万元认购费，签合同时交了61万多，一点都没有优惠。业主们向善居电子商务公司提出质疑，得到的答复是“这8万元是团购服务费。”
杨先生等业主的理解是，既然宣传交4万元能抵8万元购买款，最终交易价格就应该比备案价格优惠8万元。然而在购房手续办妥之后，有业主到房管部门网站上查询，发现备案价格与他们合同上的交易价格一模一样。
另外，向上公馆都是层高5.6米的商办房，宣传的时候称“买一层得两层”，杨先生说，买房时开发商承诺会给业主做好隔层，隔层确实在做，但听说18层不做了，而且并没有进行验收，“我们很担心质量问题和消防安全，而且隔层也没有安装消防喷淋系统。”
7月29日上午，已经有业主来到向上公馆物业处办理上房手续，开发商润安置业有限公司工作人员也在此处接待。对于业主提出的几点质疑，工作人员提供了《建筑工程竣工验收备案表》和《建筑工程消防验收意见书》，并解释说，做隔层一事并未在购房合同中体现，只是有过口头承诺，开发公司给业主做隔层是在“做好事”。
开发商相关负责人张经理则称，隔层是赠送给业主的，开发商是在做好事，没有义务去做验收。隔层从1楼一直做到17楼，18层因为层高只3米多，无法做隔层。
关于承诺的优惠折扣问题，张经理称，“业主交的4万抵8万是团购服务费，不是房款，当初就给业主说明了，也有签约信息单，上面都有房价优惠的具体信息。”
他表示，这个优惠幅度是在商品房备案价格的基础上优惠的，最终成交价格就是合同价。房屋备案价格在房产信息网站上是可以查到的，但交易一旦完成，网站上的价格就变成了交易价格，业主现在查询到的自然与合同上相同。
江苏红杉树律师事务所刘梦林律师认为，现在很多开发商都有“团购服务费”的类似操作，但必须与消费者形成书面协议，必须开据发票，而且是切切实实比公示的原始价格优惠了8万元。如果消费者有证据证明开发商存在欺诈行为，可以到市场监管部门举报。对于开发商“赠送”给消费者的隔层，即使是“赠品”，也要保质保量，必须通过承重安全质量检测。消防安全方面，按照规定，工程若需改建、扩建，应依法申请建设工程消防设计审核和验收。
