2月28日,市住房公积金管理中心在中国建设银行南谯政务新区支行、中国工商银行汇通支行举行住房公积金业务“就近办”签约揭牌仪式,标志着市区14个公积金便民服务网点同步挂牌运行,为我市优化营商环境、推进政务服务下沉注入新动能。
据了解,此次服务网点精准覆盖琅琊区、南谯区及中新苏滁高新区等重点区域,充分依托银行网点分布广、服务便捷的优势,着力打造“就近办、一次办、便捷办”的便民服务圈,有效破解缴存人办事“距离远、跑趟多、耗时长”的难题。“服务网点实行线上线下一体化运行:线下可承办缴存、提取、贷款3类13项高频业务;线上可指导办理33项业务,并提供近200种常见问题咨询,全方位满足群众多元化办事需求。”市住房公积金管理中心业务服务科负责人介绍,为保障服务质量,各网点统一服务标准、设置专属区域、配备专用设备,银行经办人员经系统培训上岗,实现与公积金中心窗口同标准、同流程、同质量服务,让群众办事更省心、更高效。
“开展公积金业务‘就近办’是深化‘放管服’改革、优化营商环境的务实举措,也是践行‘惠民公积金、服务暖人心’理念的具体实践。”市住房公积金管理中心负责同志表示,下一步,将逐步扩大服务点的覆盖范围、增设更多的应用场景、拓展更广的合作领域,努力提升为民办实事的能力和水平,让“公积金+金融服务”更有温度、更接地气,切实增强缴存人的获得感与幸福感。
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