客户概况:厦门本地一家制造工厂,生产线上一台配套精密***器出现故障,工厂需要把备用同款精密仪器紧急发往外地合作工厂,用于设备调试生产。这台精密仪器造价高,内部属于精密光学组件,怕震动、怕磕碰,对于运输防震防护要求高;业务时间紧张,属于抢修类航空急件;客户希望足额投保货运保险,规避运输损坏风险。工厂诉求:安排上门提货;仪器做好防震缓冲包装;匹配优先急件航班;货物到达目的地之后,直接送货上门到对方工厂车间,不用工厂人员自行去机场提货。
旺速达货运项目落地执行:
**阶段需求评估方案确认。工厂联系旺速达客服,说明货物是高价值精密***器,属于紧急抢修急件,需要航空空运,目的地外地工厂,要求目的地送货上门。客服查询厦门飞往目的地城市航班,确认有直飞航班,可以安排航空急件舱位。和客户沟通包装方案,精密仪器需要内层泡沫缓冲防护,外层加固纸箱护角,仪器价值高,建议客户按照仪器实际货值足额投保货运保险。确认全部方案,约定上门提货时间。
第二阶段上门提货,货物加固包装。工作人员上门抵达厦门制造工厂,现场接收这台精密仪器。协助工厂工作人员完成仪器外层防震缓冲包装,边角加装护角,做好防碰撞防护。办理航空运单,按照仪器申报货值完成保险投保手续。
第三阶段预定航空急件舱位,安检装机。货物送往厦门高崎机场货运站,走急件货物通道,预定优先舱位,匹配最快直飞航班。完成安检,顺利装机起飞。航班起飞之后,客服同步运单、航班信息给到厦门工厂对接人。
第四阶段目的地落地,送货上门工厂。航班抵达目的地机场之后,货物完成机场提货交接,安排合作派送车辆,直接送货上门到达外地合作工厂车间。工作人员现场开箱,工厂人员查验仪器外观状态,精密仪器完好无损,没有出现磕碰损伤,顺利交付,保障外地工厂设备调试工期没有被耽误。
企业客户反馈:仪器安全完好送达,解决工厂紧急调试的燃眉之急,整套空运服务响应及时,后续工厂有紧急样品、仪器空运需求会继续选择旺速达货运。
从这个案例可以看到,工业精密仪器空运,不只是简单把货物送上飞机,包装防震防护、优先舱位保障、足额保险、目的地送货上门整套配套服务,才可以满足 B 端工厂企业的紧急业务诉求。
官网:xmwsdwl.com
联系人:万先生
电话:13950999088
经营地址:厦门市湖里区象屿物流园 3 号楼 104 室








