近日，合肥经开区莲花中心红莲园社区依托“窗帘之约”的温情纽带与精准摸排，为4户高龄、独居老人筑起应急守护屏障，更将清凉关怀送上门：链接专业养老公司，为辖区失能老人提供急需的上门助浴服务，让清爽与尊严直达床前。
“窗帘之约”细摸排，“一键呼叫”筑屏障
“窗帘之约”是红莲园社区与特殊老人间默契的“平安信号”，更是社区主动关怀的触角。网格员日常走访时，细致观察老人生活状态，倾听实际需求。在近期集中走访中，社区精准识别出4户高龄、独居老人存在潜在应急风险，迅速为他们免费安装“一键呼叫器”。这一连接小区物业24小时监控室和紧急联系人的简易装置，让老人突发不适或紧急求助时，无需找手机、记号码，轻轻一按即刻获得响应，为居家安全加装了一道“科技保险”。
酷暑需求浮水面，“助浴解忧”送清凉
家住红莲园小区顶层的刘奶奶完全丧失自理能力，日常起居全靠家人照料。其老伴视力二级残疾，行动和操作受限，照顾能力有限。炎炎夏日，保持身体清洁对预防褥疮、维护尊严至关重要，洗澡成了全家的心头大石。红莲园社区党委立即响应，依托帮扶机制，高效链接专业养老公司资源。专业助浴团队携带折叠浴缸、恒温设备等“移动浴室”上门，精心调试水温，以轻柔专业的动作，耐心沟通安抚，让失能老人在家中安全、舒适、有尊严地完成洗浴。清爽水流不仅带走夏日黏腻与疲惫，更缓解了家庭照护压力。
帮扶体系显温度，“弱有众扶”践于行
“真没想到，社区不仅装了救命铃，还惦记着天热洗澡难的事，把这么专业的服务送到家里来！”一位刚体验了助浴服务的老人家属感慨道。红莲园社区党委书记表示：“‘窗帘之约’和‘一键呼叫’是我们发现需求的‘眼睛’和‘耳朵’，助浴服务则是我们解决问题的‘双手’。”这背后是社区对‘弱有众扶’理念的践行，聚焦失能、高龄、困难群体的急难愁盼，整合资源精准发力。
从“窗帘之约”的日常守望，到“一键呼叫”的应急守护，再到“上门助浴”的清凉关怀，莲花中心红莲园社区党委正以细致入微的洞察力和务实高效的执行力，不断织密织牢社区关爱网络。一键响应及时，一次助浴纾困，社区用实际行动证明，贴心关怀就藏在解决居民“关键小事”的务实举措中，持续传递着基层治理的民生温度。（蒋菊 胡少元）
