连云港市农业农村局：开年首面锦旗 点赞政务服务“加速度”

2026年春节后的第一个工作日，年味还未散去，上午9时许，市农业农村局办事窗口前，赣榆区渔民闫静手捧一面绣有“心系渔业办实事 助力发展暖民心”的锦旗，郑重交给窗口工作人员。

“年前来办业务，市农业农村局窗口同志前后帮我理头绪、想办法、跑流程，在最短的时间内把事情办妥了。锦旗早就做好了，特意等到今天送来，就是想在农历新年上班的第一天，当面跟他们说声谢谢” ，闫静笑着说。

该渔民的渔船建造项目涉及省、市、县三级农业农村部门和渔船检验机构，环节多、流程长。按照常规流程，需往返南京、市区和赣榆多次，短时间内办结难度较大，拖久了会影响渔民生计。市农业农村局窗口工作人员主动靠前服务，通过落实“一次性告知”“内部流转”“容缺受理”等举措，最大限度压缩办理时限，最终顺利办结，为一直因此事焦躁的闫静吃下了“定心丸”。

该许可申请快速办结并非个例。据统计，今年春节前一个月，市农业农村局窗口共办理渔业捕捞许可达450件，是往年同期的近5倍。面对业务量激增，市农业农村局窗口依托“1370”工作机制（首席代表1人牵头、一般事项3日办结、复杂事项7日办结、所有事项动态清零），审批时限基本压缩至1至2个工作日，真正实现了时限最短、效能最佳。

下一步，市农业农村局将围绕“流程优化、服务创新、窗口延伸、线上提质”4个维度，聚焦发力“不对应审批”集成改革，严格落实清单化管理，推行“一站式一窗办”“一件事一次办”，持续深化“全程网办”，用好“农助手小耘”微信公众号等平台，让数据多跑路、群众和企业少跑腿不跑腿，让办事企业和群众更省心、更暖心、更舒心。