儿童是希望和未来，儿童友好是一座城市应有的“温度和善意”。今年以来，我市坚持“儿童优先”和“儿童利益最大化”原则，通过入户探访、分类评估、精准关爱、个案关注、政策宣传等落地性专业服务，打通关爱保护保障工作的“最后一公里”，全力推进全市儿童福利工作再上新台阶。
协同关爱，提升特殊儿童精准保障水平
镇江经开区大路镇武桥村村民乔某，丈夫患有尿毒症前兆，无法工作，乔某因此成了家里的顶梁柱和唯一的经济来源。去年年底，乔某13岁的儿子因胸口疼痛呼吸困难去医院检查，发现体内存在肿瘤，急需手术。就在乔某一筹莫展时，武桥村儿童主任杜玉婵通过日常走访，及时了解到了这一情况，“我们往民政部门上报孩子的材料，申请大病救助和困境儿童救助，很快就拿到了补助。”杜玉婵说。
“小孩子做了手术，刚开始我不懂，后来村里帮我们直接弄好了，真是给我很大的信心和安慰。”这笔补助金，无疑解了乔某的燃眉之急。
在之后的多次走访慰问中，武桥村不仅给予乔某一家物质上的帮助，同时也在精神上给予关怀和慰藉，让这个处于困境中的家庭有了更多面对困难的勇气。
部门联动，协同关爱，近年来，各级民政部门通过落实“一年两排、一月一访”常态化巡访机制，健全“儿童督导员+儿童主任+专业社工+志愿者”入户摸排工作队伍，变“被动受理”为“主动发现”，真正实现审批关口前移。市民政局积极与财政部门对接，连续14年稳步提高困境儿童基本生活保障待遇，集中供养孤儿生活费标准提高至3283元每人每月；连续5年联合市慈善总会为2300多名困境、留守儿童购买商业保险，实现基本医疗、大病保险、慈善救助等制度间的互补联动。同时，联合教育、公安实现数据共享，有效摸排流动儿童3.4万余名，留守儿童102名，精准掌握儿童生活、教育等情况；联合市总工会开展“镇爱童享”生日微心愿活动，为市区119名孤儿、事实无人抚养儿童送上生日祝福。
小站大爱，推动儿童关爱保护阵地专业发展
“开心的时候是什么时候？”“是玩儿的时候”……近日，在京口区四牌楼街道未成年人保护工作站，一场以情绪管理为主题的心理健康活动正在进行中。
“情绪就像我们内心的小乾坤圈，时而温柔如风，时而激烈如雷……”活动现场，四牌楼街道未成年人保护工作站的社工通过动画演示、案例分享等形式，带领孩子们认识“开心、生气、害怕、伤心”四种基础情绪，并通过一个个趣味问题引发孩子们积极思考。孩子们争相举手发言，在互动中学会识别情绪信号，掌握“深呼吸放松法”“情绪日记法”等实用调节技巧。
市江滨幼儿园幼儿小微（化名）几乎每周都在街道的未成年人保护工作站参与课程、参加活动，“我很喜欢上这个情绪管理课，我知道当我难过的时候，我可以发泄，但不可以攻击别人，我要做情绪的主人。”
四牌楼街道未成年人保护工作站社工周露介绍，今年以来，该站通过公益合作、共建单位支持等途径，鼓励儿童积极互动参与。同时，充分整合空间资源，打造出集社工室、心理咨询室、文体活动室等一体的多功能空间，并常态化开展未成年人心理关怀疏导和家庭教育指导服务。“漂流书屋”“创绘未来”等空间场景，为孩子们开展各类活动提供服务场景，营造温馨、舒适且富有童趣的空间氛围。
“我们广泛吸纳党员、群众、社会组织等，组建‘益家幸福’志愿服务队。团队中有心理专家，为孩子们提供专业的心理咨询与疏导。”周露介绍，针对辖区困境儿童、流动儿童、留守儿童“看护难”的痛点，还通过“四点钟小课堂”等方式解决家长后顾之忧；开设非遗传承课堂、历奇成长体验等特色课堂。截至目前，累计开展服务200多场次。
市民政局儿童福利处副处长施佳韵介绍，目前我市已实现镇（街道）未成年人保护工作站全覆盖，其中按照省定标准运营管理的未成年人保护工作站39个，在全省率先开展“345”运营管理模式，每年服务覆盖万余人次。今年，又按照省级标准改造提升17个未成年人保护工作站。
“镇爱童享”，聚焦重点群体打造服务品牌
蒋乔街道困境少年晨晨（化名）患有先天性脊肌萎缩。多年来，晨晨因患病而无法正常行动，一直不出家门，与社会处于隔离状态。市民政局与市慈善总会联合开展的“镇爱童享·困境儿童全周期心理健康关爱服务”慈善关爱项目关注到了晨晨的现状，及时对他开展了专业化、系统化的支持性服务。一方面链接资源，为晨晨准备了专用的辅助轮椅，改善他的出行条件，鼓励他逐渐走出家门，融入社会；另一方面，通过与晨晨的父母以及晨晨本人面谈，引导晨晨表达自己的需求，帮助父母看见孩子的内心。
近年来，我市聚焦困境儿童、流动儿童、留守儿童三类群体，不断丰富“镇爱童享”服务品牌内涵。开展“圆梦微心愿”行动，通过社会力量公开募集认领，为761名特殊儿童实现微心愿。开展困境儿童全周期心理健康关爱服务项目，由市精神卫生中心、市社工协会、市心理咨询师协会共同组建服务队伍，通过“量表筛查＋烟酸眼动测试+一对一结构面谈”，为500余名困境儿童开展心理筛查，并为有需求的困境儿童家庭提供针对性的心理健康辅导服务。在全市流动儿童摸排走访中，通过风险评估，筛选出115名流动儿童进行重点关注，针对性地开发心“晴”护航、“育”见幸福等公益服务项目，开展家庭教育指导、睦邻友好参与等特色活动10余场次。同时，选取其中7名风险等级较高的儿童开展个案服务，现已累计开展心理辅导、社会实践等服务56次。
“未来，市民政部门将持续打造‘镇爱童享’关爱服务品牌，重点围绕流动儿童城市融入、留守儿童监护提质、困境儿童心理关爱等方面开发公益项目，有针对性地为特殊儿童提供系统化、专业化服务。”施佳韵表示。（记者 朱秋霞 通讯员 俞镇 海燕）
