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看病“三多”,江苏老年人期待更多“一站式服务”

  原标题:“以疾病为中心”让不少老年人就诊遇烦恼

  老有所医,期待更多“一站式服务”

  近日,江苏省老龄工作委员会全体会议在南京召开。会议透露,截至去年底,江苏省60周岁以上户籍老年人口达2042.99万,占比高出全国4.9个百分点。

  老有所依,更要老有所医。与年轻人不同的是,老年人往往“一体多病”,经常要辗转各个科室就医。2019年,《老年医学科建设与管理指南(试行)》要求,有条件的二级及以上综合性医院开设老年医学科。5年过去,江苏的老年医学科发展得如何?

  老年人看病“三多”,

  需要“整体医疗”

  “高血压、糖尿病、慢性胃炎……这些老毛病需要常年用药。平时头疼脑热、身体不舒服的时候也不少,记不得一年下来要吃多少药。”记者在南京莫愁湖公园随机询问遛弯的老年人,一位大爷打趣道:“问这干什么,谁家还不都有一个大药盒子。”

  如今绝大多数医院都按专科、专病划分诊室,但老年人一般患有不止一种疾病,症状也比较分散,这让不少老人在就诊的第一步——“挂什么科”上就犯了难,因为每个科室的医生都是从专病角度分析诊断,辗转多个科室下来,老人变成“药罐子”的现象在所难免。

  面对人口老龄化的严峻形势,能为患者提供“一站式服务”的老年医学本可以发挥学科优势,成为老年人健康保障的主力军,但记者调查发现,现实中,老年医学科正面临学科载体薄弱、医生数量严重不足等一系列突出问题。不仅公众对老年医学科缺乏了解,很多医务人员也并不太清楚,因此,推广、普及老年医学理念非常必要。

  “老年人到医院看病,存在‘三多’现象,即挂号多、看病科目多、检查多。”省老年医院老年医学科主任欧阳晓俊说,每个专科之间相对独立,容易造成检查重叠、治疗交叉、相互矛盾,不仅增加不必要的医疗支出,还会造成诊断过程中复合研判缺失,出现病越看越多、越看越重等现象,因此,这种“以疾病为中心”的诊疗模式并不适合老年人。老年医学科应秉持“整体医疗”理念,强调“以人为中心”进行全生命周期管理理念的具体实践。比如开药时,哪些药之间有重复,哪些药可以精简,医生要综合平衡考虑。而且,老年医学科服务属性强,涉及预防保健、慢病管理、急病救治、居家照料、临终关怀等,体现出“连续性医疗”的特点,要做到身心并护,从老人的器质性疾病到情绪、心理都需要关注。

  多学科干预,

  实现“全人健康管理”

  去年底,国家卫健委在国务院新闻发布会上表示,要推动国家区域老年医学中心和老年医院建设,二级以上综合医院老年医学科设置比例要达到60%以上。

  江苏正在这一工作上持续发力。最新数据显示,全省已建成二级及以上老年医院66家、护理院387家,二级以上公立综合性医院独立设置老年医学科比例达到97%,3项指标均居全国第一。

  淮安市第二人民医院老年科主任丁宗励介绍,首先要对老年患者进行包括日常生活能力、精神状态、营养筛查等综合评估,只有在全面了解患者的情况下,MDT(多学科诊疗)才能发挥作用。丁宗励团队曾接诊一位反复出现低钾症状的大爷,综合评估发现,患者因老伴去世忧思过度,不愿意吃药,饮食上也不配合。医生进行心理干预后,才治愈了老人的疾病。

  欧阳晓俊认为,多学科治疗团队不仅包括医护、康复师、药剂师、营养师、心理医师,还应广泛纳入个案管理师、社工、护工、家庭成员等,共同为患者提供“全人健康管理”。丁宗励也提到,对老年科医生而言,“一专多能”是基本要求,每个医生都必须了解老年人的心理生理特点,熟练掌握各类疾病的诊治手段。

  靖江市中医院综合内科主任徐坡介绍,该院老年医学科由几位ICU医生牵头成立。“从ICU出来的医生业务水平扎实,处置多病共患和危急重症患者有更多经验。”让徐坡感慨的是,医院老年病科经历了从初期的“无人问津”到现在的“一床难求”。不少老年患者从生什么病就去什么科室,转变为直奔老年病科。

  延伸服务,

  拓宽学科发展道路

  丁宗励在调研中发现,老年医学科发展参差不齐,一些医院仍在沿用专科思维和专科模式诊治老年疾病,老年综合评估也没有全国统一、体系性的标准。

  “在很多地方,老年综合评估都不在医保报销目录里,这对推动老年医学核心技术应用发展带来障碍。”欧阳晓俊说,当前医保支付方式主要针对单一病种结算,但老年人大多多病共存、住院时间长、花费大,所以老年医学科往往运行效率相对较低,面临高亏损风险。此外,老年医学科医生对药物选择更多是做“减法”,以降低多重用药风险。现行的诊疗价格体系和医院运行机制,尚未让老年医学科医务人员的价值得到很好体现。再者,老年医学的人才储备也远远不够。“对我们这类基层医院来说,引进老年医学人才比较难,医生之外,还需要专业的护士承担综合评估、心理治疗和人文关怀等。”徐坡说。

  此前的医学本科专业设置并无老年医学专业,今年1月教育部发文设置新医科人才培养引导性专业,其中就有老年医学与健康专业,这为老年医学人才培养敞开大门。老年医学人才成长周期长,培训也是一种方式。欧阳晓俊介绍,国家卫健委有紧缺人才培养体系,从2021年开始,连续3年对老年医学科人员,包括综合医院的老年医学科、老年医院及医养结合机构的医护人员进行培训。2021—2023年,全国老年医学人才培训项目(江苏)共培养医护人员800余名,为全国省份中最多。

  丁宗励透露,江苏正在推动老年综合评估信息化软件平台建设,从三级医院到基层医院都可以共享,更加方便管理老年人健康数据、诊疗信息等。欧阳晓俊建议,未来老年医学科可以将视角放宽,比如给医院其他专科的老年患者提供支持,还可把服务延伸到院外,包括院前的预防保健、居家和社区基层老年医学服务等。

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