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蚌山区:构建四项“联动机制” 高效推进电梯更新改造

构建会商研判联动机制,以沟通聚共识。针对电梯改造工作搭建议事平台,成立由社区党组织牵头,业委会、物业、热心党员、楼组长组成的专项工作小组,定期协商积极回应。坚持“三亮三问”(亮身份、亮政策、亮流程;问需求、问建议、问满意)。党员干部带头入户解读政策、倾听诉求。联合城投、安建工单位现场驻点,针对电梯质量、安装标准、后期维保等居民关切开展政策答疑,有效化解居民在安装方案、品牌选择等方面的分歧,夯实民意基础。

构建网格管理联动机制,以协作破堵点。按照辖区网格划分,梳理使用年限超15年、故障率高、居民意愿强烈的电梯,建立详细台账,并明确更新优先级。并邀请专业机构对电梯开展安全评估,为更新工作提供科学依据。社区网格员对各自网格内电梯开展细致统计,优化施工方案,对是否保留导轨、重块等零部件联合施工方、居民、检测机构进行合理评估利用,有效降低更新成本。

构建全程管理联动机制,以监管促实效。在电梯安装阶段,组织社区、居民代表、物业工作人员组建“换梯监督队”,全程紧盯施工质量与进度,重点检查施工流程、安全措施,确保施工全过程可追溯、可监督。同时,依托网格群、电梯更换沟通群搭建24小时反馈渠道,实现“接诉即办、快速响应”。高标准推进工程建设,针对拆装电梯产生的油污、灰尘问题,督促施工方铺设垫板,设置围挡;针对市容噪音问题,实施“分段施工、错峰作业、单元渐进安装”模式,避开早晚高峰出行时段。

构建维保检查联动机制,以服务谋长效。建立“后期维保+定期检查”的长效机制,新梯安装完成后,社区牵头开展“问题清零”行动。对安装过程中造成的地砖、墙砖、门套破损,墙面油污、新梯墙壁凹陷刮花等问题进行逐一修复。督促物业与电梯公司签订规范的维保合同,明确维保频次和责任义务。加强对居民安全乘梯的宣传教育,通过宣传栏、网格群等渠道普及乘梯常识和应急处置方法。定期组织居民代表、物业和维保单位召开座谈会,及时解决电梯使用过程中出现的问题,确保新梯长期安全稳定运行。

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