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我市打造集约高效政务服务体系

近年来,我市坚持对标省外先进、省内一流,多措并举打造集约高效政务服务体系,为群众和企业提供方便、快捷、高效、优质政务服务,持续优化营商环境。目前,全市99.8%个人事项和99.6%的行政许可事项可全程网办,353件“一件事”全程联办。

推进线下办事“只进一门”。推行极优服务,合理设置综合服务窗口和专业服务窗口,实现政务服务事项“应进尽进”,推动进驻事项实质运行、集中审批。公安专区设综合服务窗口18个,实现出入境办理、交警、治安、网安等8个警种的109个公安政务服务事项“一窗通办”。

推动一批政策服务免申办。建立制度化、规范化“免申即享”“即申即享”惠企政策合法性审查、在线兑现等前置协同审查机制,进一步优化“免申即享”平台功能设置和运转流程,实现政策资金“一键送达”。目前,协助部门上线发布政策服务“免申即享”629个,“即申即享”60个,在线兑付343个,涉及奖补资金超5.28亿元,惠及企业1568家。

推广部分事项“容缺办理”。持续推广“告知承诺+容缺办理”审批服务模式,部分事项实行申请材料后补或者免交、实质审查后置或者豁免。已完善1650个告知承诺制事项,截至目前,各窗口已容缺受理办件1178件,企业群众的满意度和获得感进一步提升。

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