深化为民服务建设,让服务有温度。社区以党建为引领整合民政、综治、社保等业务网格,融合成为社区治理一张网,将整个社区科学划分网格,深化为民服务建设,将居民服务窗口前移到居民楼下、门前,实现信息汇集网格、服务体现网格、治理措施落实到网格。通过建立贯穿街道、社区、网格“三级治理”体系,确保第一时间响应群众需求,让服务有温度。
发挥党员先锋作用,让服务有力度。社区组织党员领导干部带头,发挥党员先锋模范的作用,开展“亮身份、作表率、建新功”活动,组织居民党员当好“户长”走访联系群众,围绕群众急难愁盼和辖区治理事项,设置社区治理、为民服务、咨询宣讲、文明劝导等16个岗位,并按照不同阶段的居民需要灵活设置不同岗位。社区组织党员组建志愿服务队,帮助群众解决身边的大事小事,2025年社区组织开展了环境清理、义诊、义剪、文明集市等各类志愿服务活动120余场。
优化社区服务内容,让服务有精度。楼道堆物、电动车乱停放、辖区独居老人生活状况,这些都是社区网格员、信息员和户长平时工作中的重点。他们每天穿梭在楼栋单元,为实现民情联系无遗漏、社区管理无盲点、社区服务无缝隙贡献力量。2025年,社区以开展“敲门行动”工作为契机,对独居老人、困境儿童和残疾人等重点人群进行密切关注,为他们解决实际困难。
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