清晨七点半，合肥市竹荫里社区一栋居民楼内，92岁的陈文仙老人听到楼道里规律的“咚咚咚”三声敲门，眼角笑意渐浓：“晓梅又来啦！”这每日准时的敲门声，正是竹荫里社区“睦邻”之约——七彩服务“橙色助老”工程的温暖注脚。
“作为典型的老旧社区，中老年人口占比达25%，其中空巢独居老人81户。我们在走访发现，高龄老人普遍存在‘三怕’，即突发疾病无人知晓、生活琐事无人帮扶、精神空虚无人慰藉。”与此同时，在社区健康低龄老人群体中，有43%的人表现出强烈的社会参与意愿，“银发力量”亟待激活。
为破解养老困局，社区党委推出“睦邻”之约品牌，以“橙色助老”为核心，打造智慧化、全周期养老服务体系。社区将有意愿参与的健康低龄老人组织起来，以红色小管家队伍提供技术支撑，形成“低龄助高龄、党员带群众”的代际互助机制。通过全面摸排和社区智慧养老数据库，锁定首批12户结对老人，同时创新推出“五维守护”机制，即安全守护，每日早晚两次履约确认起居安全；生活守护，开展橙色便民服务10项；健康守护，“健康医疗站”上门监测机制；应急守护，“红色求助热线”快速响应；精神守护，“心理关爱”慰藉活动。
目前，36名志愿者中包含5名退休医护人员，社区同步建立“银龄积分”激励机制与线上预约平台，实现需求“线上线下双响应”。
（孟霞 殷之翎 陈正 孙雨静）
声明：本媒体部分图片、文章来源于网络，版权归原作者所有，如有侵权，请联系删除：025-84707368，广告合作：025-84708755。
