龙子湖区：“四个强化”助力残疾人精准康复服务提质增效

近年来，龙子湖区以残疾人“人人享有康复服务”“提升残疾人康复服务质量”为目标，坚持“四个强化”，立足残疾人康复实际需求，多措并举，狠抓落实，建立和完善残疾人康复服务体系并形成长效机制，残疾人康复服务质量不断提升。

强化机制健全。明确残联、卫健、民政、人社、医保以及各乡街等残工委成员单位在推进残疾人康复服务工作中的职责任务，建立区、乡（街）、村（居）三级康复服务网络，压实各方责任，形成各司其职、部门联动、共同推动精准康复服务行动有效落实的体制机制。

强化政策宣传。围绕“助残日”“爱耳日”“爱眼日”“国际聋人节”及“残疾预防日”等主题活动，采取通俗易懂、群众喜闻乐见的方式，广泛宣传残疾人精准康复工作的内容及有关康复科普知识，扩大宣传的覆盖面。通过电子屏滚动字幕、发放宣传单及宣传袋等形式宣传政策，利用公众号等线上渠道扩大宣传的影响面。

强化精准服务。结合残疾人基本状况调查、结对帮扶等工作，深入城乡社区、居民家中，与群众“面对面”“点对点”“零距离”交流，广泛听取基层组织和服务对象的心声，并对残疾人诉求进行摸底登记，精准掌握残疾人康复需求，“量体裁衣式”确定康复服务项目，为残疾人提供个性化精准康复服务。落实规范化管理要求，康复服务档案资料齐全，综合管理系统平台录入及时准确。

强化项目监管。把好救助对象的审核关，加强康复项目实施过程监管和资金阳光使用，营造风清气正的工作环境，确保各项民生实施项目落实到位。做好定点康复机构监管工作，促进康复机构服务水平提升，定期开展回访，及时了解残疾人康复服务满意度，力求达到“康复一人，造福一家，温暖一片”的良好社会效果。