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外摆岂容乱摆

□俞夏冰

高档酒店的外摆摊位,增添了城市烟火气,也推动了地方消费活力。在金华开发区,合规外摆拓展了商家经营空间,丰富了市民生活场景,成为城市经济的加分项。

然而,近日多名市民向相关部门反映,金磐路上一酒店附近的人行道被食材堆放架占据,消费者投诉卤味“有异味”也只得到敷衍回应。这些看得见的混乱与看不见的隐患,不仅堵了路人的路,更凉了消费者的心。

外摆经济的核心价值在于以灵活经营激活城市闲置空间,实现商家效益与市民体验的双赢。然而,占道经营、噪声扰民、食品安全隐患等偶有发生,本质上是少数经营者将“政策包容”曲解为“无序放开”。外摆的“自由”绝不意味着可以无视规则、挤占公共资源。没有规矩的外摆,只会让烟火气变成“扰民气”,最终因引发民怨而难以为继。

问题的背后还有“重放开轻监管”的认知误区。政策松绑,本意是赋能经营、服务民生,但政策善意若缺乏配套监管与自律,则易沦为违规经营的挡箭牌,不仅违背政策初心,更消解了外摆经济的民生价值。

要让外摆经济行稳致远,“制度兜底+精准监管”缺一不可。今年初,金华开发区推出“一档一户”管理模式,制定外摆实施细则与负面清单,构建起从申请、审批到监管的规范流程。而加强监管的前提,更需柔性服务前置引导,联合商户、社区、部门多元协同,让监管既“带牙齿”又有温度,守住监管的“最后一米”。

消费者的信任是外摆经济的根基。守护外摆经济的可持续性,需三管齐下从根本上解决问题——在源头管控上,将食材溯源与摊位评级挂钩;在过程监管中,严格落实监管机制;在消费维权端,畅通线上线下维权渠道。唯有死守“安全优先”的底线,让消费者吃得放心、逛得舒心,外摆经济才能从“有”向“好”升级,真正赢得人心、走得长远。

烟火气要“旺”,更要“稳”。外摆经济的健康发展,需要商家守住诚信经营的初心,需要监管部门扛起精准治理的责任,更需要全社会凝聚共治共享的共识。在“放”与“管”之间找到平衡,在“烟火”与“秩序”之间筑牢防火墙,一个个外摆空间方能成为市民愿驻足、商家能受益、城市显温度的“香饽饽”。

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