李忠军在接待信访群众并调研信访工作时强调

12月16日，代市长李忠军到市人民来访接待中心，接待信访群众，会办信访事项，调研信访工作。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终坚持以人民为中心，深入细致做好信访工作，依法依规化解矛盾纠纷，用心用情维护群众权益。副市长常和平参加。

在接访室，李忠军与来访群众面对面交流，认真听取群众信访诉求，详细了解事情来龙去脉，与市有关部门和板块负责同志会商研究解决办法，要求坚持问题导向、明确解决路径、强化跟踪督办，确保群众信访问题得到妥善解决。

在听取全市信访工作情况后，李忠军指出，信访工作是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要工作。各级各部门要深入践行为民服务宗旨，始终把信访工作摆在重要位置，坚定走好新时代党的群众路线，充分发挥信访工作联席会议作用，扎实做好“送上门来的群众工作”，真正为群众排忧解难。要全面落实信访工作法治化要求，坚持用法治思维和法治方式做好信访工作，持续优化完善信访接待流程，推动信访事项依法受理、规范办理、有效解决，举一反三完善制度举措，切实形成法治化治理闭环。要持续提升基层治理效能，坚持和发展新时代“枫桥经验”，弘扬“四下基层”优良作风，注重源头治理，强化风险研判，及时预警预防，努力把矛盾解决在基层、化解在萌芽状态。