金山区运用“在线听证+复议调解”联动增效，一招化解三起行政争议

　　为全面贯彻落实在线复议工作，进一步提升行政复议便民为民水平，近日，金山区成功运用“在线听证+复议调解”模式，高效化解在校大学生兼职外卖骑手提起的三起交通处罚复议案件，既维护了法律的严肃性，又充分彰显了行政复议便民为民的温度，取得了良好的法律效果与社会效果。

　　申请人张三为减轻家庭负担，利用课余时间兼职外卖骑手，因驾驶非机动车未在非机动车道行驶，在同一地点先后三次收到交通违法通知。张三认为首次违法短信推送不及时，导致后续重复违法，遂申请行政复议。考虑到张三课业与兼职时间紧张，区行政复议局秉持“便民高效”原则，决定采用在线听证模式审理，让其无需奔波，通过手机或电脑即可参与，极大节省时间精力。

　　听证会上，双方围绕争议焦点充分陈述辩论。张三认为，其因未及时收到首次违法通知，未能意识到错误导致再次违法；被申请人则认为，依据《道路交通安全违法行为处理程序规定》，其已在法定期限内推送通知，程序合规。随后，复议机关组织双方远程调解，经耐心调解与释法说理，张三认识到其未按规定车道行驶对自身及他人安全的危害性，主动撤回三件复议申请，并对区行政复议局的在线听证模式‌给予好评，认为这种方式既方便了他参与复议，又让他感受到了政府的公平公正和人文关怀。

　　会后，制发了行政复议意见书，建议被申请人在法律框架内，针对“新业态”群体优化违法通知时效，同时加强普法宣传教育，增强其交通安全意识。

　　金山区将持续总结经验，完善“在线听证+行政调解”等便民举措，加强部门协作，推动“新业态”健康发展，为法治政府与和谐社会建设贡献力量。