蚌山区：以“精准服务”破题 用“务实举措”优化营商环境

为持续优化辖区营商环境，切实为企业纾困解难，蚌山区青年街道聚焦企业发展需求，打通服务企业“最后一公里”，助力辖区经济高质量发展。

常态化走访，筑牢政企沟通“连心桥”。街道利用“班子成员牵头＋业务骨干参与”的联动走访机制，定期深入辖区规上企业开展“面对面”走访调研。走访中，不仅详细了解企业生产经营状况、用工需求、政策落实等情况，还重点记录企业在人才引进、资金周转等方面的实际困难。今年以来，累计走访各类市场主体80余家，收集并解决诉求10余条。

精准化响应，破解企业发展“烦心事”。针对走访中收集到的企业诉求，街道构建“分类梳理—分流办理—跟踪反馈”的闭环处理机制。对于政策咨询类诉求，组织业务骨干开展“一对一”解读，对于需要多部门协调解决的诉求，明确办理时限和责任分工，推动跨部门联动破题，对于暂时无法解决的诉求，建立台账并定期与企业沟通进展，及时说明原因并持续跟进直至形成解决方案。

数据化统计，赋能营商环境“再提升”。街道对走访情况、诉求数据、办理结果等进行分类统计。通过统计数据，精准掌握辖区企业的共性需求和突出问题，如发现中小微企业普遍存在融资难问题后，街道联合金融机构举办银企对接会。数据化统计为街道优化营商环境决策提供了科学依据，推动服务从“被动响应”向“主动预判”转变。