7月10日上午,杨浦区政协副主席明依莅临殷行街道专题调研“12345”市民服务热线工作,街道党工委副书记、办事处主任白骏,街道相关处级领导、各网格长、相关部门负责同志陪同调研。
杨浦区政协副主席明依对殷行街道“12345”热线工作机制及运行情况给予了充分肯定,强调“12345”热线绝不是一项简单的工作,大家一定要高度重视,并就高标准做好热线工作提出三点意见,一是要提高政治思想站位,高位推动工单办理;二是要改进工作方式方法,有效争取群众满意;三是要建立追责问责机制,确保工单责任到人。
街道党工委副书记、办事处主任白骏指出,要提高思想认识,明确工作机制,保持“紧”的工作态势,加强落实“日研判,周调度,月分析”,结合街情特点,紧抓症结问题,及时处理、提前干预、总结经验,探索将“解决一个问题”的方法形成“解决一类问题”的机制。
会上,各网格长依次对街道第一至第五网格的热线工作情况进行详细汇报,各热线承办部门负责同志分别作交流发言。
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