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2025年宝山区推出“众志成城幸福宝山”综合网格品牌志愿服务团队打造计划

  为更好发挥志愿服务在基层治理中的积极作用,2025年宝山区推出“众志成城幸福宝山”综合网格品牌志愿服务团队打造计划。全区64个综合网格的志愿服务团队活跃在网格治理的各领域、服务群众的第一线,为提升基层治理效能贡献志愿力量!

  即日起,“宝山治·社区通”将陆续推送各街镇网格志愿服务案例,带您一起感受“众志成城”的温暖力量,见证“幸福宝山”的生动实践。本期推送的是《罗泾镇:“新农人”赋能基层治理小队伍释放大能量》《高境镇:“境”心服务“邻”聚合力》《友谊路街道:水岸联动聚微光同心共治美家园》。

罗泾镇

  “新农人”赋能基层治理

  小队伍释放大能量

  罗泾镇第二综合网格覆盖乡村振兴示范片区,近年来持续深耕乡村产业培育工作,成功引进弥非露营、磊宏科技、星海艺术等特色业态,进一步丰富“五村联动”乡村产业生态。在此基础上,网格以新农人联盟平台为重要抓手,精准吸纳辖区内具备专业能力、责任意识与奉献精神的能人达人,组建“侬来啦”新农人志愿者队伍,引导其发挥专业优势参与网格治理,为基层治理创新注入新鲜动能。

  党建领航聚合力

  数智兴农促善治

  党建引领,建强队伍。聚焦“有技能、有热情、有时间”核心标准,系统挖掘培育乡村产业振兴带头人、选调生、基层干部等17名骨干力量,吸纳黄磊、许艳婷、滕韵等乡村产业主理人加入志愿团队。以人才赋能乡村发展,助力“吾爱吾村”治理愿景落地见效。同步强化党建引领产业发展效能,协助上海金玉兰葡萄种植专业合作社、上海磊宏科技有限公司成立党支部,筑牢产业发展红色根基。依托区域化党建与结对共治平台,积极推动乡村产业党支部与上海市林业总站第五党支部等开展共建联建,深化与农业农村委员会、上海交通大学等单位的产学研合作,重点打造特色产业应用示范基地,为镇域特色产业多点开花筑牢坚实支撑。

  通过“北上海下午茶-农创思享会”等活动,邀请交通大学农学院、东华大学、农科院、市林业总站等,为乡村振兴产业带去专业力量,推动产学研深度融合

  数字赋能,拓宽销路。聚焦农户普遍存在的农产品销路狭窄、品牌影响力薄弱等痛点问题,志愿者队伍精准发力。经专业培训后,负责运营“泾灿灿”抖音官方账号,开通农产品短视频宣传与直播带货功能。创新采用“1+N”矩阵运营模式,构建“周周有直播、月月有新品”的常态化带货格局,持续拓宽本地特色农产品销售渠道。积极参与“石斛花节”“丰收节”等大型活动,通过设置展销摊位推广产品特色、设立手工体验区增强活动吸引力等方式,进一步拓展农产品销路。

  磊宏科技主理人置身种植大棚,通过“泾灿灿”抖音直播向观众介绍石斛产品,以数字手段赋能农产推广,让乡土好物“飞”出乡村

  发挥专长,凝聚合力。聚焦网格内新就业群体、村居民、企业等不同主体的需求,充分发挥志愿者队伍在产业技术、基层服务、资源整合等领域的优势,凝聚多元协同的善治合力。搭建“葡萄藤下议事厅”“街面议事会”等协商平台,常态化开展技术研讨、政策宣讲等活动,促进产业经验交流与政策精准传达;打造“石斛基地绿色课堂”,拓展林间研学、新品种试验等多元场景,助力农业技术推广;实施环境美化工程,通过墙绘装饰新川沙路段墙面、雍和府“共享花园”等区域,助力美丽乡村建设;依托“星海艺术工作室”,组织新就业群体及商户子女开展各类手工制作活动,丰富青少年课外活动,传承弘扬中华优秀传统文化。

  星海艺术主理人许艳婷在“粽情端午・艾香传情”活动中发挥特长,与周边村居民围坐互动,一同完成艾草养生锤制作,把民俗暖意揉进邻里时光

  精准对接民生需

  畅通服务连心桥

  产业服务提质增效。经过持续探索实践,“侬来啦”志愿者团队运营的“泾灿灿”直播平台实现从农产品销售向品牌建设的进阶发展,形成农户增收、乡村发展的多方共赢格局。通过真实体验式直播,该平台曾跻身抖音“米面粮油”品类直播榜TOP1,推动新罗泾大米销售额同比提升20%;自开播以来,参与直播的农户平均每户增收数千元。在石斛花节期间,“泾灿灿”户外直播成功扩大影响力,客流辐射全镇餐饮、住宿、采摘等业态,相关商户销售额普遍提升10%—15%,加速推进农文旅深度融合发展。

  民生需求精准回应。通过各类专题议事协商会、“石斛花节”“丰收节”等载体,网格与商户、新就业群体之间的联系更加紧密,让群众切实感受到网格治理的关怀与温度。与此同时,志愿者充分发挥“本土熟人”优势,在活动组织、互动交流过程中主动倾听群众诉求,细致收集网格环境整治、便民服务升级、活动形式优化等方面的意见建议共20余条,搭建起群众与网格之间高效畅通的沟通桥梁,提升网格治理的精准性与针对性。

  治理活力充分激发。以亲子研学、手工体验、产业志愿服务等一系列精准化、特色化活动为纽带,有效汇聚基层治理合力。“侬来啦”新农人志愿者队伍充分发挥示范引领作用,打破以往网格内群众参与治理的消极惯性,显著激发网格内多元主体的参与热情。不少家长从活动参与者转变为志愿力量,主动协助开展后续活动;商户借助活动凝聚的信任基础,积极参与网格环境整治、经营秩序维护等事务,逐步构建起共建共治共享的治理氛围,为基层治理注入鲜活的本土力量。

  “侬来啦”志愿者队伍以“小队伍”打破身份壁垒,让网格治理从“单向推动”转为“多元协同”,在筑牢乡村振兴人才根基的同时,构建起“共建共治共享”的善治格局,为基层治理注入可持续性的内生动力。

高境镇

  “境”心服务

  “邻”聚合力

  为破解基层治理中资源分散、服务精细化不足等难题,高境镇党委坚持以党建引领为核心,以综合网格为实践单元,推动第一、第二、第三综合网格立足实际,系统培育“境距离”“新驿”及“境享花开”等系列品牌志愿服务团队,有效整合街、社、园、商“四区”资源,探索形成契合街镇实际、志愿服务深度融入基层治理的有效路径。

  强化党建引领

  实施分类培育

  各网格在镇党委统一领导下,结合自身资源禀赋与核心问题,探索形成了特色鲜明、路径清晰的品牌培育模式。

  第一综合网格聚焦“资源共享与双向赋能”,自2025年4月30日起,由街区党支部牵头组织辖区内15家楼宇园区及商区组建党建联盟,孵化“境距离”志愿者团队,打造“境距离”服务品牌,实行“党建联盟+资源共享”模式,策划举办9场党建联盟“境距离”专场活动。通过常态化政企对接活动搭建平台,引导企业从“受益者”转变为“贡献者”,鼓励联盟成员清单式开放资源,包括提供共享车位缓解社区停车难、开放场地举办公益活动、组织企业开展敬老慰劳及助企纾困等志愿服务,形成“需求对接—资源互补—情感融合”的良性互动机制。

逸仙街区园区、楼宇党建联盟成立仪式

  第二综合网格构建“双轨制+专业化”运作体系,创新设立基础型境享社区公益服务巡游队与专业型“新驿”服务队。“新驿”队深耕专业,通过党组织的情感联结与价值引领,凝聚心理咨询、教育培训等社区达人,并协助其正式注册成立了“新驿”志愿者服务队。队伍汇聚约75名达人及专业人才,实行严格的项目负责制,由党组织对接精细化需求形成“项目命题”,通过定向设计与严格执行,集中打造心理辅导等精品项目,服务队实现了“年度开展专业活动百余场,服务覆盖超万人次”的扎实成效。同时建立“网格孵化—街镇推广”机制,为成熟项目打通上升通道,构建可持续激励体系。

第二网格新驿志愿者服务队联动镇境享社区公益服务巡游队对开展新就业群体专场服务

  第三综合网格坚持“需求导向+精准服务”路径。紧密围绕老旧小区“一老一小”急难愁盼,精准培育“境享花开”(儿童课后服务)、“医路伴您”(老年就医陪诊)、“境心尽力”(综合便民服务)三支特色志愿服务队伍。以品牌团队作为深化“社区、街区、园区、商区”联动的枢纽,在提供精准服务的同时,有效促进“四区”资源整合与情感流动,使志愿服务成为温暖邻里、激活社区、完善治理的重要载体。

第三网格“境享花开·逆风飞扬”项目组织爱国主义参观活动

  释放治理效能

  构建善治格局

  品牌志愿团队的建设为基层治理注入了持续动力,取得多维度显著成效。

  营商环境持续优化,发展生态更加稳固。以第一网格为代表,通过志愿服务的桥梁作用,增进政企互信、企社融合,增强企业获得感与归属感,形成“优化环境—企业发展—反哺社区”的良性闭环,打牢区域发展的社会基础。

  治理效能显著提升,民生难题有效破解。各品牌团队聚焦痛点,切实解决停车管理、特殊群体关爱、公共服务延伸等一系列“急难愁盼”问题。治理模式从政府主导的“单打独斗”成功转向多元主体协同的“联合作战”,大幅提高居民生活便利度与满意度。

  社会关系深度融合,社区情感有效凝聚。志愿服务活动成为强有力的“情感粘合剂”,促进企业员工、社区居民、新就业群体等不同社会群体之间的了解与互助,推动“陌生邻里”转变“和睦家园”,显著提升社区共同体的归属感和温度。

  工作品牌形成示范,长效机制初具雏形。“党建+志愿”的品牌化运作模式日趋成熟,各网格探索的资源整合机制、专业孵化路径、精准对接方法等,形成了可复制、可推广的实践经验。同时,项目化运作、成长性激励等机制保障了志愿服务的专业水准与内生动力,为基层治理现代化提供了可持续的志愿力量支撑。

  高境镇以综合网格为单元,系统性培育品牌志愿服务团队的实践表明,坚持党建引领、尊重基层首创、实施精准培育,能够有效激发社会多元主体的参与活力,是实现居民自治、政府治理、社会调节的有效途径。下一步,将进一步深化网格品牌志愿服务团队建设内涵,健全保障与激励机制,持续推动志愿服务在助力基层治理中发挥更大作用。

友谊路街道

  水岸联动聚微光

  同心共治美家园

  在友谊路街道第一综合网格,有一支充满热情与责任感的志愿者队伍——水岸联动志愿服务队。他们从日常服务入手,逐步发展成为推动社区“共建共治共享”的关键力量。无论是维护集市秩序、组织“城市清洁日”融入“上海气候周”倡议,还是学习急救技能、保障“长滩半程马拉松”“滨江烟花秀”等大型活动,志愿者始终以实际行动积极响应,探索一条从网格出发、联合多方、共赴未来的志愿服务助力基层治理新路径。

  打破内部壁垒

  构建高效协作机制

  水岸联动志愿服务队最初由第一街区党支部发起,随后逐渐吸纳了党员、周边商户、青年及退休职工等多元成员,目前共有30名志愿者。面对事务繁杂的挑战,团队率先打破内部职能界限,建立“项目制+轮值负责”的灵活协作模式。无论是在集市管理还是清洁活动中,成员都能根据自身专长和时间组队,确保每项任务都有人牵头、执行与监督。通过定期议事、共享日志与技能互助,团队形成了“事共议、策共谋、活共干”的良性运作机制,实现了从“各自为战”到“协同共治”的转变。

志愿者在半程马拉松开赛前对滨江区域进行环境维护工作

  联动社区多元主体

  实现共同治理

  团队主动搭建平台,推动居民、商户、物业等多方力量参与网格治理。针对东林集市秩序问题,他们发起“商圈共治议事会”,邀请相关方共商共议,制定公约,引导自律与规范。每月的“城市清洁日”,由志愿者带头,商户提供工具,居民全家参与,物业协助清运,真正塑造了“人人动手、美化家园”的共同体意识,实现了从“单向服务”到“多元联动”的跨越。

街区书记、物业以及新兴领域等志愿者力量共同开展城市清洁日活动

  提升专业能力

  推动服务升级

  团队注重引入专业资源,推动志愿服务从“凭经验”向“靠专业”深化。例如,通过联系红十字会开展AED急救培训,拓展服务范围至生命救护领域。面对2026年“滨江环境共治”等重点任务,团队积极对接“上海气候周”平台,学习气候治理与生态修复等相关知识,并计划邀请专家进社区进行培训,助力志愿者实现从“热心奉献”到“专业赋能”的成长。

灏璐科技在会上详细介绍了今年上海气候周平台推进工作的网格化重点任务

  接入更大平台

  描绘滨江绿色未来

  以“滨江环境共治”为契机,团队正积极融入“上海气候周”倡导的“全球气候公园创新网络”。一方面,系统总结社区环保实践,通过平台分享基层经验;另一方面,引入气候周的合作资源与标准指南,提升项目的专业性与影响力。团队还联合周边社区、学校、企业等多方力量,组建专项小组,开展巡护、宣传与教育活动,致力于将滨江沿线打造为集生态、休闲与教育于一体的“气候韧性展示带”。志愿者将担当起清洁者、倡导者与联络者的多重职责,真正实现“一处行动、多方响应、持久共赢”的治理新格局。

  这支队伍因团结而强大,这些行动因坚持而闪耀。截至目前,水岸联动志愿服务队共开展14次志愿服务活动。第一综合网格水岸联动志愿服务队的志愿者们,正以实际合作与突破,打破有形与无形的隔阂,让点滴努力汇聚成城市乃至全球气候行动的洪流,共同构筑更加美丽、可持续的家园。

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