近年来，谯城区持续深化“一改两为”，把改进工作作风、持续优化营商环境作为提升综合竞争力、推动高质量发展的“先手棋”，在巩固以往工作成效的基础上，以“政企畅聊早餐会”“政企微信群”“政企产业坛”“涉企作风整治”四大平台为抓手，先行先试、聚力推进，以“营商”来“赢商”，为高质量发展蓄势聚能。
服务“零距离”培植生长力
好的营商环境就像阳光、水和空气，对经营主体而言须臾不可缺少。近年来，谯城区不断改进作风，畅通渠道，持续降低企业沟通成本。
今年1月中旬，在谯城区做花茶十多年的祖国伟，碰到了一个问题——药食同源目录里有人参，可如果将人参加工成红参，能不能作为食品原料使用？
近年来，在亳州中医药的厚土中生根发芽，谯城区的花茶逐渐火遍全国。
“花茶看起来简单，但原材料‘食药同源’，各个环节都有严格管理。刚开始为了研究政策，我在电脑前面趴了好几天。”如今，再遇到问题，作为安徽青春塘健康产业有限公司负责人，祖国伟只需在“谯城区花茶领域服务群”发个消息。
这个微信群组建已有数年，群成员有490多人，不但囊括了谯城区绝大部分花茶企业家，还有区委书记、区长以及各相关政府部门负责人和专家。
祖国伟关于“红参”的问题，在行业内有一定普遍性，谯城区市场监管局、卫健委等很快安排专人，为企业寻找答案。经过与国家卫健委、吉林省卫健委、安徽省市场监督管理局、安徽省卫健委等多次沟通，2月7日，安徽省卫健委正式给予肯定的回复。
类似的微信群，谯城区共有9个。
谯城区政办党组成员薛亚介绍，2021年以来，谯城区分行业、分产业组建政企微信群，为企业提供“扁平化”“短平快”“零距离”服务，如今已累计吸纳企业1668家，并针对企业反映问题，形成了半小时受理、一小时交办、24小时办结、一天内回访的闭环机制。2023年共发布惠企政策14946条，收集解决问题853个。
近年来，谯城区坚持把企业家当家人、把企业的事当家事，常态化开展政企早餐会，每月提前公布日程，区四套班子成员每周一到周五“轮流坐庄”，随时接受预约。坚持让企业家坐“C位”，每天邀请10余家企业参加，面对面和企业沟通交流，现场问需于企、问计于企，会后及时督办、适时回访，为企业解决土地、资金、用工等方面的问题，真正让企业家“带着问题来，捧着答案回”，感受到高质高效、精准精细的“店小二”式服务。
此外，谯城区还设立“年年不散场”的政企产业论坛。按照药业、农业、白酒、花茶等主导产业，邀请产业链大、中、小、微企业和相关领域专家学者等，举办系列产业发展论坛，分析产业发展形势、梳理产业支持政策、谋划产业重点项目、议定产业发展年度核心任务，为产业发展壮大提供精准化、专业化服务和支撑。针对产业发展论坛上议定的重点任务，建立工作台账、年中查账督办、年底对账销号，形成工作闭环，确保对企业反映问题“应办尽办”，对企业遇到的困难“应帮尽帮”，助企纾困政策让企业“应享尽享”，为产业发展增添新的发力点、寻求新的突破点、挖掘新的增长点。
打造“好口碑”提升竞争力
营造一流营商环境，是政府提供公共服务的重要内容，也是实现高质量发展的重要基础和关键一环。
2月19日，在谯城区改进工作作风优化营商环境暨推进民营经济高质量发展会议上，谯城区委书记周霄说，营商环境是民营经济发展的硬支撑，是谯城的最佳口碑和金字招牌，要把营商环境作为谋事之基。
对于谯城区的营商环境，位于谯城经开区的亳州市宝旗赫新材料技术有限公司深有体会。
2022年8月9日，签订国有土地出让合同当天，在帮办代办人员的配合下，宝旗赫公司项目“四证齐发”，拿地即开工。2023年5月，企业1#车间开始验收，在签订承诺书后，成为亳州全市首例“预验即试产”项目，投产时间提前近一年，预计增加产值8000万元。
“作为谯城区经济发展的主战场，优化营商环境是我们工作的重中之重，怎么把服务做好？‘精准’二字很重要。”谯城区政府党组副书记、谯城经开区党工委书记、管委会主任刘虎说。
围绕服务企业，谯城经开区推行审批制度改革，用审批的“减法”换发展的“加法”。推行全程代办服务，建设单位、帮办人员、服务机构全部参与。推行项目策划生成“双清单”模式，确保“清单外无审批”，切实提升项目审批效率，加速项目落地。
政府的贴心服务，让企业可以心无旁骛忙生产。
“之前为了招聘，谯城区区长就帮我们在网上直播‘带岗’。今年1月，有客户下了新订单，需要招聘大量员工。春节前后，从区里到乡镇，都在帮我们宣传招工，效果很明显。”亳州联滔电子有限公司人资行政部经理王凯介绍，2月19日以来，公司已招聘100多人， 3月底不到就完成了全部招聘任务，为顺利推进生产奠定了基础。
谯城区经信局为企服务负责人张子建介绍，该区还发挥“互联网+政务服务”优势，将惠企政策主动兑现给企业。分类为企业兑现“六福盈门”惠企政策，帮企业留人才，助企业快发展。
持续“清病毒”增强吸引力
近年来，谯城区坚持涉企作风整治“永远不止步”，成立纪委监委优化营商环境专项督查组，采取暗访督查、模拟办事、陪同办理、回访调查等方式，确保企业合理需求全力满足，影响企业健康发展的坚决禁止。
2023年11月，谯城区纪委监委在走访中了解到，由于原有厂房未完全按照规划方案建设，规划手续一直未通过审批，安徽金口酒业有限公司在申请办理不动产登记手续时，3个月未能取得消防验收手续和不动产证。
“关于这类历史遗留问题，有推动解决的政策文件。在我们的推动下，相关政府部门按照现状出具认定及核实意见。12月1日，企业最终办理了不动产登记证。”谯城区纪委监委党风政风监督室主任马国防说。
深入广泛收集企业反映强烈、困扰发展的突出问题，谯城区纪委监委对发现问题实行台账化管理，建立受理、督办、反馈工作闭环机制，全程督办、对账销号，2023年共走访企业319家次，收集解决问题231件。
同时，谯城区对不正之风“锱铢必较”，坚决清除污染营商环境的“作风病毒”和损害营商环境的“害群之马”，近年来已查处损害营商环境问题9起，处理11人，其中党纪政务处分8人。
据统计，2023年，谯城区共举办政企早餐会214场，邀请企业1725家，收集解决土地、资金、用工等方面问题1813个；通过政企微信群发布惠企政策14946条，收集解决问题853个；先后召开药业产业坛、农业产业坛、花茶产业坛等政企产业坛4场，交办任务41项；开展企业身边不正之风专项整治，走访企业297家次，收集问题214件，已解决205件。营商环境考核连续五个季度居全市前列，2022年、2023年连续两年获评“全国投资竞争力百强区”。（记者 刘景侠 通讯员 刘显玲）
记者手记
打牢经济发展的环境根基
哪里政治生态好、干部作风过硬，企业就往哪里走，人才、资金就往哪里流，营商环境就会持续向好。
谯城区把营商环境作为谋事之基，坚持把企业家当家人，把企业家的事当自己的事，持续改进工作作风，打造暖心高效的政务环境、规范有序的法治环境、诚信平等的市场环境、要素充分保障的经济生态环境，以高质量营商环境为民营企业厚培发展沃土。一系列硬核举措，让民营企业在谯城“如沐春风”“如鱼得水”“如虎添翼”“如鸟归林”。（刘景侠）
