8月5日，巢湖市不动产登记（交易）中心内人头攒动，合肥市县一体化不动产登记系统（以下简称：新系统）正式启用，让巢湖市不动产登记服务迈入“统一登记、全程网办、一网通办、跨省通办”的全新阶段，从窗口到云端，从流程到体验，处处透着让办事群众暖心的便捷与高效。
一窗通办：少跑腿的“加速度”
“原以为办理产权过户要在好几个窗口排号，没想到今天一个窗口递完材料，一会就走完了流程，比以前省了不少时间！”刚办理完业务的市民张先生拿着证件笑着说，脸上的轻松藏不住满意。
据了解，以往不动产转移登记需经过签约、受理、审核、发证等多个环节，群众常要在不同窗口间辗转。如今，新系统通过数据整合打通交易登记系统壁垒，实现“一窗通办”，办事群众只需在综合受理窗口提交一次材料，签约数据便会通过新系统自动流转至各审核环节，无需再手动传递纸质材料，办理时限较以往缩短。
该中心的一位窗口工作人员深有感触：“以前光整理不同环节的材料就得花些时间，现在新系统自动关联信息，我们能把更多精力放在帮群众解答疑问上，窗口前的队伍流动快多了。”从“多头跑”到“跑一次”，新系统用流程优化的“减法”，换来了群众办事体验的“加法”。
云端办事：零跑腿的“新路径”
当天下午3时许，市民叶女士在该中心工作人员的指导下，顺利完成了巢湖市首笔手机端抵押权登记网办业务。除了线下窗口的高效，新系统更把服务延伸到了“云端”，让“指尖办事”成了常态。现在，巢湖市民可以打开支付宝搜索“合肥不动产登记”小程序，输入身份信息后，点击想要查询的便民服务项目，立马会显示相关业务结果。
目前，通过支付宝小程序等线上平台，市民已能便捷办理房屋套次查询、首次登记证明查询、电子证照核验等业务。这些业务无需线下提交纸质材料，系统通过数据共享自动核验信息，办理结果即时推送，电子证照与纸质证照具有同等法律效力。新系统以“全程网办”打破时间与空间限制，让“零跑腿”从愿景变成了触手可及的便利。
破壁赋能：一体化的“大格局”
若说便捷是新系统的“民生温度”，那打破壁垒的“一体化”则是它的“发展高度”。作为合肥市县一体化的关键载体，新系统最核心的优势，是彻底打通了地域与部门间的数据壁垒，实现了合肥市域内不动产登记“一盘棋”管理。
以往办事群众跨区办理不动产转移登记，需在属地与巢湖间来回提交材料，部门间信息不互通，常出现“材料重复审、数据对不上”的情况。如今通过新系统，合肥市内各区县登记数据实时共享，办事群众在巢湖办理跨区业务时，系统可直接调取属地登记信息，无需再额外提供证明，跨省业务也能通过“跨省通办”通道实现材料线上传递，办理效率大幅提升。
更值得关注的是，新系统还创新推出10余项特色业务类型：国有建设用地分割（合并）转移登记、划拨土地上房屋补办出让变更登记等，这些贴合实际需求的创新，既解了办事群众的“急难愁盼”，也为巢湖优化营商环境添了“硬支撑”。
从一窗通办的“快”，到云端办事的“便”，再到全域协同的“通”，巢湖市不动产登记（交易）中心的新系统启用，不仅是服务方式的迭代，更是政务服务理念的升级。未来，随着新系统功能持续完善，更多便利还将落地，这场以“人民为中心”的服务革新，正让巢湖市民在不动产登记这件事上，收获越来越多的幸福感与获得感。
（薛春 孙峰）
