淮北市多举措为灵活就业人员保驾护航

2024年，淮北市医疗保障局多措并举，做好灵活就业职工医保参保及待遇保障工作，为全市1.57万灵活就业参保人员保驾护航。

降低缴费费率，提高参保积极性。将我市灵活就业人员职工基本医疗保险缴费费率由6.4%调整为5.44%，惠及灵活就业参保人员1.57万人，人均每月减少缴费支出40.58元，累计减负494.28万元。切实降低缴费负担，提高灵活就业人员参保意愿。

加大政策宣传，提高政策知晓率。通过“线上+线下”宣传同频共振，确保每一位咨询群众听得到、听得懂、听得准。线下通过医保咨询电话、医保经办窗口面对面宣传、发放宣传资料等方式，线上通过新闻媒体、局门户网站、微信公众号等多种渠道进行政策宣传。2024年累计发放宣传彩页5000余份、接听灵活就业人员咨询电话2000余次。

优化创新服务渠道，提高经办覆盖面。线下与税务部门、人社部门联合设立工作专区，并联经办窗口，为灵活就业人员提供一站式服务，推进灵活就业人员参保缴费一窗办、“一件事一次办”、就近办。线上推动“高效办成一件事”落实，实现多事项一体化查询，参保群众可通过自助机、电脑端、手机端多种渠道实时查询参保缴费状态、转移接续办理进度、职工医保个人账户等，2024年累计为113.77万人次提供查询服务。