2月27日早上8时，崇川区学田街道紫荆花社区活动室门口，妈妈陈女士将早餐塞进三年级儿子瞿嘉佑手里，连声叮嘱：“作业按时做，不要玩疯……”话音未落，小家伙已三两下吃完，背起书包冲进教室。这是瞿嘉佑在寒托班的最后一天。20多天来，这个小小的社区活动室俨然成了他和27个小伙伴的“快乐大本营”。
寒假期间，紫荆花社区通过整合资源、联动力量，开展多元课程，不仅为孩子们打造了一个安全、充实、快乐的假期，解决了区域双职工家庭托管难题，也让民生服务更有温度、更具实效。
从“愁放假”到“盼开班”：公益寒托班解决看娃问题
“诚实是中华民族的传统美德，更是我们立身行事的根本……”下午2时，清朗的读书声从活动室传来，南通师范第三附属小学三年级的石宸语正声情并茂地领读。
“别看他现在这么大方，暑假刚来暑托班时，害羞得不敢抬头。20多天朝夕相处，现在开朗又自信，寒托班开班仪式上，他脱稿发言，家长都觉得不可思议。”看着眼前这个自信大方的男孩，站在后排的社区党委副书记姜杰眼中满是欣慰。
寒假“小神兽”出笼如何“安放”一度是双职工家庭最头疼的难题，但在学田街道紫荆花社区，这道难题有了“温暖”的解法。
寒假前夕，在街道工会的支持下，紫荆花社区崇德爱心托管班暨“知心奶奶”七彩假日寒托班如期“开张”。从作业辅导到手工制作，从节日体验到体育锻炼，丰富的课程安排不仅牢牢吸引住了孩子，更让家长们长舒一口气，从“愁”放假，变成了“盼”开班。
姜杰介绍，本次寒托班吸纳了社区及附近的27名学生，均为双职工家庭子女，其中少数为外地务工人员子女，年龄覆盖二至六年级。寒托班为纯公益性质，每天8:00至17:30开放，2名专职班主任负责日常管理。
寒托班的有序运转是多方力量协同发力、同向同行的结果。益善社工事务所提供专业支撑，联合南通大学莫文隋青年志愿者协会志愿者、团属志愿者，轮班开展课业辅导；“云龙书画室”志愿者、爱心企业海豚邦主动参与，送来福字、分享学习方法……这种多方联动的模式以“知心奶奶”为核心，联动社会组织、高校、企业等力量，让托管服务更具针对性和实效性。
从“40后”到“10后”：“知心奶奶”暖心守护孩子成长
“手上沾点干面粉，揉面就不粘手啦；馅不要放太多，不然煮的时候会露出来哦。”下午的手工课堂上，“知心奶奶”卜振菊系着围裙，一边熟练地揉着面团，一边手把手地教孩子们制作汤圆。一旁的“知心奶奶”陈云默契配合，有条不紊地分馅、递工具，时不时帮孩子们擦拭脸上的面粉，眼里满是宠溺。
“卜奶奶，我的面团裂了。”“陈奶奶，我想多要一些黑芝麻馅。”孩子们围在两位奶奶身边，叽叽喳喳地提问、求助，一双双小手笨拙却认真地揉面、包馅。
当天，为了让孩子们体验元宵节的团圆氛围，社区专门准备了10斤糯米粉和火龙果等天然食材，教大家制作彩色汤圆。“让孩子亲手做，带回家跟家人分享，既能体验劳动的乐趣，也能让他们懂得传统节日的意义。”卜振菊笑着说。
作为全国道德建设先进标杆，南通的“知心奶奶”群体自2003年成立以来享誉全国。目前，团队已发展到40多人，成员以退休教师、老干部为主。20多年来，她们坚守志愿服务初心，每到寒暑假主动“上岗”，成为社区服务中不可或缺的“银发力量”。
这支“银发队伍”藏龙卧虎，每位奶奶都各有专长：卜振菊擅长传统美食制作，陈云默契协助，二人结合春节、元宵节等传统节日制作传统美食，让孩子们在动手实践中传承传统文化；作为崇川区阅读推广人，陈素萍带着孩子们品读经典、诵读美文；省人大代表顾小晶则发挥自身特长，带领孩子们练习羽毛球；庄美玲、窦晓娟则带来创意绘画和绘本故事，用艺术的力量点亮孩子的想象力与创造力……她们用退休后的时光，书写着“老有所为”的责任与担当，成为孩子们假期里的温暖依靠。
从“看护”到“优育”：多元课程点亮寒假生活
“原本以为是单纯看孩子、辅导作业，来了才发现，这里的安排很专业，既有课业辅导，也有特色活动。”当天是南通大学化工学院学生朱守任第一次来寒托班志愿服务。上午，他帮孩子解答数学难题，下午陪伴孩子包汤圆、讲故事，“和孩子相处的过程中，我也感受到了责任，这种志愿服务，既帮助了别人，也提升了自己。”
课业辅导是寒托班的核心服务之一，也是家长最关心的环节。
为了让孩子们高效完成寒假作业，寒托班搭建了“专业辅导+榜样引领”的服务模式。每天上午，益善社工、南通大学志愿者、返乡大学生轮流值守，为孩子们提供一对一答疑服务，不仅细致梳理作业难点、讲解解题思路，还主动分享科学的学习方法和丰富多彩的大学生活，引导孩子们树立正确的学习观念。
特色课程的精心设置，也让寒托班摆脱了“只托不管”“只看不学”的局限，赋予了托管服务更多教育价值，实现了从“看护型”到“优育型”的转身。
2月10日至11日，信息学部青鸽信使志愿服务团走进社区，为孩子们打造了一场趣味普法盛宴，让法治知识在潜移默化中浸润童心；旧书换绿植环节，孩子们用闲置旧书兑换绿植，同时学习未成年人保护、邻里纠纷调解等法律知识；福字拓印环节，将法治标语融入传统福字，让孩子们在体验传统文化的同时，轻松掌握法律常识；法治问答、模拟咨询等互动环节，针对性解答校园欺凌、网络保护等孩子们关心的热点问题，让寒托班成为孩子们成长路上的“法治课堂”。
小托管，大民生。从“知心奶奶”的银发守护，到大学生的青春助力，再到社会组织、企业的积极参与，每一份力量的汇聚，不仅为孩子打造了一个安全、充实的假期，更绘就了一幅“共建共治共享”的民生图景。
