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生活的丰富性远比数据更广阔

□汪 蕾

岁末年初,各大互联网平台的年度报告如约而至。从音乐软件的“灵魂歌单”到外卖平台的“深夜食堂”,从电商消费的“反复纠结”到出行轨迹的“城市足迹”,这些用数据编织的个性化总结,已成为数字时代的“新年仪式”。今年的年度报告来得比较早,淘宝、美团已经相继发布。它们记录生活、引发共鸣,也再次将个人信息收集与使用的边界问题推到公众视野。

年度报告以其个性化定制和情感化叙事,成功塑造了一种温暖的数字陪伴形象。它把那些散落在365天中、自己都忘了的琐碎日常用数据串起来,变成一份专属的生活报告。算法将零散的行为数据转化为具象的记忆符号,“这一年你听了多少次《离开我的依赖》”“深夜点了多少顿烧烤”……在一串串数字中,人们看到了平凡生活的轮廓。这种“被看见、被记录”的体验,满足人们的情感需求,甚至成为自我认知的一种补充。

它当然有“小心机”,平台巧妙地将其包装为一份“数字礼物”,在增强用户黏性与认同感的同时,也间接推动了消费,实现了商业与情感的微妙平衡。而且,温情背后还有用户个人数据被深度挖掘、分析和利用的现实。年度报告所展现的,仅仅是平台数据冰山的一角。事实上,用户的浏览习惯、消费偏好、地理位置、社交关系乃至深夜的每一次犹豫点击,都被精准捕获并存入数据库。尽管多数平台声称数据已“匿名化脱敏处理”,并设置了专门授权协议,但在“一揽子”同意模式下,用户往往面临“不授权便无法体验”的被动选择。

年度报告在塑造集体记忆的同时,也在无形中塑造集体行为。平台通过报告潜移默化地引导着用户的情绪与决策:从“心疼自己”到“奖励性消费”,从“数据攀比”到“焦虑缓解”,人们在收获惊喜与共鸣的同时,也可能在不自知中更深地卷入平台设定的逻辑与节奏。

年度报告的流行,本质上是数字经济时代个人与平台关系的缩影。它既是技术为个体的记忆赋能,也暴露了数据权利的不对等。我们感受技术带来的便利与温度,但也必须清醒地认识到:真正的数字关怀,不应止于一份精美的年度总结,而应建立在更加透明、可控、公平的数据治理之上。

年度报告的流行,映照出我们身处一个被数据深度介导的时代。它如同一面智能的镜子,让我们更清晰地看到另一面的自己,但也提醒我们:生活的丰富性永远比数据更广阔,自我的定义应握在自己手中。毕竟,生活的意义在于真实地体验,而不应成为一份完全由数据定义且可能被商业逻辑裹挟的报告。

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