风雪虽寒，铁塔送暖。1月19日至20日，亳州全域普降中到大雪，路面湿滑、气温骤降，给城市配送及外卖骑手出行带来严峻挑战。为全力保障换电业务稳定运行，护航骑手风雪路途安全畅通，亳州铁塔闻雪而动、靠前指挥，第一时间成立“党员突击队”奔赴保障一线，组织开展“雪程无忧 骑手续航”活动。
亳州铁塔迅速集结组织24名骨干员工，调配12辆应急车辆，备足120组备用电池，形成“人+车+电”立体化应急保障网络。队员们顶风冒雪，分区包片开展巡检救援，一方面加强对全市低温换电柜的运维监控，及时排查处理因低温导致的设备故障，清扫柜体周边积雪积冰，确保换电设施安全可用；另一方面建立骑手紧急联络通道，对途中车辆故障、电池续航不足等突发状况实施快速响应、现场救援，最大限度减少骑手等候时间，保障配送不断线。
在扎实做好应急保障的同时，亳州铁塔同步开展“寒冬送温暖”关怀行动。党员志愿者清晨便在主要换电网点设立温暖驿站，将一份份热气腾腾的早餐送到骑手手中，并贴心提供热水、手套等御寒物资，叮嘱他们注意防滑保暖、安全骑行。热粥暖身，问候暖心，这份“铁塔温度”同时也传递出央企对新兴就业群体的真切关怀与责任担当。
目前，全市换电网络已全面恢复稳定运行，应急救援机制持续高效运转。亳州铁塔将持续关注天气变化，坚守保障一线，持续为户外劳动者提供更可靠、更温暖的支持，切实增强广大骑手等新就业形态劳动者的获得感、幸福感、安全感。（李月奎 王娜娜）
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