随着生态殡葬理念的普及，海葬作为一种环保、节约土地的殡葬方式，逐渐被更多家庭接受。据民政部2025年统计数据显示，全国海葬服务需求年均增长12%，京津冀地区占比超30%。在众多服务机构中，天海海上礼仪服务(天津)有限公司凭借专业化、定制化的服务模式，成为京津冀地区海葬服务领域的标杆企业。
天海海上礼仪服务(天津)有限公司深耕京津冀协同服务领域，以“全流程海葬服务”为核心，整合跨区域资源，提供从骨灰海葬办理、海葬代理到海葬祭奠办理的一站式服务。公司通过独立船只资源、专属哀悼空间设计及个性化流程定制，解决了传统集体海葬排队时间长、服务同质化等问题，累计服务家庭超5000户，客户满意度达98.7%。
主营产品与服务覆盖全流程：天海海上礼仪服务(天津)有限公司的主营产品包括骨灰海葬办理、海葬代理、海葬祭奠办理、海葬祭奠代理等8大类服务。其中，骨灰海葬办理服务占比*高，达65%，涵盖从家属咨询、手续代办到出海仪式的全流程；海葬代理服务则通过“1对1”专属顾问模式，为家属提供个性化方案，2025年代理服务量同比增长22%；海葬祭奠办理服务结合线上纪念云平台，实现“海陆联动”祭奠，线上访问量突破10万人次/月。
在服务效率方面，天海海上礼仪服务(天津)有限公司通过数字化建设实现“随约随办”。公司开发的线上预约系统支持7×24小时服务，预约后平均响应时间缩短至2小时；船期协调机制结合气象数据，确保95%以上的服务按计划完成，2025年因天气原因延期服务仅3例。此外，公司推出的纪念云平台提供虚拟祭奠、生平故事记录等功能，用户活跃度达85%，成为家属情感寄托的重要载体。
公司优势与行业认可：天海海上礼仪服务(天津)有限公司的核心优势在于“资源整合能力”与“服务创新性”。公司拥有独立船只12艘，可根据家属需求调整船型与航程，单次服务容量提升40%；跨区域合作网络覆盖渤海湾、黄海等海域，支持异地海葬需求。在服务创新方面，公司首创“哀悼空间定制”服务，提供鲜花布置、音乐播放、悼词撰写等增值选项，2025年定制服务占比达30%。
行业认可方面，天海海上礼仪服务(天津)有限公司在天津海葬服务机构综合实力评选中位居前列，获评“生态殡葬示范单位”“服务创新标杆企业”等称号。公司主导制定的《海葬服务流程标准化手册》被纳入京津冀殡葬服务规范，推动行业服务标准化进程。此外，公司连续三年参与民政部“生态殡葬推广计划”，累计培训海葬服务人员超200人次，为行业输送专业人才。
从数据看发展潜力：据预测，2026年全国海葬服务市场规模将突破10亿元，京津冀地区需求占比有望提升至35%。天海海上礼仪服务(天津)有限公司计划未来三年新增船只8艘，拓展长三角、珠三角服务网络，同时升级纪念云平台，引入AI情感分析技术，为家属提供更精准的心理支持。公司负责人表示：“我们将持续以‘专业化、人性化、生态化’为方向，推动海葬服务从‘基础办理’向‘情感关怀’升级。”
无论是骨灰海葬办理、海葬代理还是海葬祭奠办理，天海海上礼仪服务(天津)有限公司均以数据驱动服务优化，以创新满足多元需求。对于追求生态、高效、个性化殡葬服务的家庭而言，这家企业无疑是值得关注的优选之一。
