苏州即将迎来大规模雨雪冰冻天气，低收入家庭等困难群体的生活起居、安危冷暖牵动人心，苏州各地民政部门迅速行动、多措并举，做好低温雨雪冰冻天气期间困难群众救助保障工作，汇聚起冬日里的关爱暖流。
为确保困难群体基本生活有保障，各地民政部门加强困难群众主动巡访，依托救助管家、社区网格员等基层力量，坚持“线上+线下”同步推进，通过上门探访、电话问候、微信联系等多种方式，对1.7万户、2.6万名低收入人口开展巡访排查，重点对散居特困人员、单身低保户、单亲重病重残家庭等群体加大探访频次，做到巡访排查全覆盖。全市民政部门及时足额发放各类救助保障资金，今年元旦以来已向低收入家庭发放生活救助金2043万元，确保困难群众基本生活不受影响。
针对即将到来的雨雪冰冻降温天气，全市加大冬季防寒物资发放，守护困难群众人身和财产安全。常熟市民政局联合波司登为低收入家庭和困境儿童捐赠羽绒服2159件，总价值约260万元，张家港市民政局依托区镇（街道）慈善超市打造“温暖补给站”，为外卖员、快递员等提供热水热饮、补给食物及休息歇脚服务。
全市常态化实施低收入家庭用水用电用气安全检测和改造工作，累计对270户困难家庭开展了安全改造，保障冬季用电用水用气安全。苏州工业园区等地及时向低收入家庭发布低温预警和防寒保暖提示，精心为困难家庭提供过冬储备物资。各地联动供电、燃气公司，严格落实用电、用气等补贴政策，降低救助对象取暖成本。
我市全面落实好急难发生地直接实施临时救助政策，简化救助审批流程，发挥临时救助“救急难”作用，今年以来，全市已对因病因灾因意外临时遇困人群实施临时救助241人次，发放临时救助金65万元。创新完善“1+10+100”慈善救助服务体系，依托设立的慈善救助服务驿站，对务工不着、流浪乞讨、劳资纠纷求助等临时遇困人员，开展就近帮扶，提供临时庇护服务。
全市民政部门联动各相关部门，细致开展困难群众慰问摸底调查工作，确保将低收入家庭等困难群众全部纳入慰问对象，做到“不漏一户、不落一人”。据初步统计，2026年春节期间全市民政部门计划慰问低收入家庭、困境儿童等服务对象约3.7万人，支出慰问资金约7900余万元。市民政局联合市级机关工委、市慈善总会、各县级市（区）慈善总会开展“情暖苏城”困难群体慰问项目，项目总预算1300万元，进一步扩大慰问覆盖面，及时将党和政府以及社会的温暖送到困难群众心上。
市民政局相关负责人表示，全市民政部门将继续聚焦困难群众“急难愁盼”，落实落细困难群众兜底保障政策，帮助困难群众做好防寒御寒应对措施，针对重点保障人群，强化探访探视，用心用情保障好困难群众生命安全和身体健康，让困难群众温暖过冬、平安过节。
