徐群博
35年前，面对闽东地区落后面貌和群众脱贫致富的殷切期盼，习近平同志大力倡导并率先垂范“四下基层”。时至今日，这一工作方法历久弥新。作为新时代的基层干部，要练好“四下基层”这一真功夫，在突破“四关”、倾听“四声”中答好人民满意的新时代基层治理“答卷”。
过“语言关”，与群众“同声”。语不容不相为言。群众久居故地，祖祖辈辈传承的乡音白话是他们与外界交流最熟悉的语言。用严肃的工作语言介绍国家政策方针，不利于亲近群众，也难以将政策善意传递到群众内心。用群众听得懂的话讲群众听得进的理，才能让群众快速理解政策、积极响应政策。我们要主动学习方言，用“土话”拉近距离，走进群众心坎，成为群众的贴心人；要善于运用生动语言，把“高大上”的理论变成“接地气”的谈论，在“说百姓话，听百姓言”中直抵人心。
过“距离关”，察群众“真声”。调查研究贵在实。办公室远离群众，群众的心声在传递的过程中就难免“失真”。要听到原汁原味的群众观点，就必须“一根杆子插到底”，到田间地头、工厂车间实地了解群众心中真实想法。要用双脚丈量田埂，用双手触摸土地，以详实的数据、具体的案例将调查研究做深、做实、做透，在心与心的交流中，收集到最真实的村情民意，绘制出最动人的发展蓝图，为“民呼我为”打下坚实基础。
过“脸皮关”，接群众“嘘声”。信访是知晓社情民意的重要窗口。工作做得好不好，关键要听群众怎么说。群众的不满意不是“洪水猛兽”，而是“送上门来的群众工作”。多听听群众的牢骚，了解现实差距与不足，才能对症下药、立行立改。要学会“厚着脸皮听骂声”，变“上访”为“下访”，主动走进群众屋里，在面对面、心连心的促膝长谈中了解群众诉求，纾解群众不满，把矛盾化解在基层，将“嘘声”变为“掌声”。
过“实效关”，赢群众“叫好声”。坐在办公室碰到的都是问题，深入基层看到的全是办法。只有以群众的声声呼唤作为检验工作的标准，才能真真切切看到工作的成果，知悉政策的“疗效”。要坚持一线工作法，经常到基层开展现场办公，以“钉钉子精神”破解难题，在近距离观察中了解问题症结，在不断改进中总结良方，在“民呼我为”中取得群众由衷满意的结果。通过解剖一个问题推动解决一类问题，将问题“清仓见底”，让群众的欢呼声一浪高过一浪。
