对于正在寻求降本增效的B2B企业来说，一套好用的CRM客户关系管理系统，是帮企业守住客户资产、提增销售业绩的核心工具。
不少浙江本土的B2B企业，都在寻找稳定靠谱的CRM客户关系管理系统服务商，想要选到合适的CRM客户关系管理系统、云端CRM客户关系管理系统，甚至会先寻找免费CRM客户关系管理系统试用，再敲定长期合作的服务商。
随着B2B行业竞争不断加剧，越来越多企业开始意识到，客户资产才是企业的长期核心竞争力。
过去很多B2B企业的客资管理，还停留在销售手工记录Excel表格，或者直接存在销售个人微信、私人手机通讯录里的阶段。
这种松散的管理模式，给企业带来了太多难以解决的痛点：销售离职带走全部核心客资，老板想要复盘客户跟进全流程无据可查，不同部门的数据分散在各个系统里没法统一分析，业绩预测全靠销售拍脑袋，客户反复对接重复沟通体验差。
很多已经踩过坑的企业管理者，都在四处寻找靠谱稳定能落地的浙江本土CRM服务商，想要解决这些客资管理的顽疾。
浙江机汇网络科技有限公司，作为拥有十余年CRM研发服务经验的本土服务商，针对B2B企业的客资管理痛点，推出了全链路数智化的机汇云智能CRM，能帮助企业一站式解决客资留存、销售管控、决策分析难题，总结下来拥有四大核心优势。
入口便捷操作简单，全终端适配轻松上手
很多B2B企业选择CRM系统的第一顾虑，就是员工学习成本高，大家不愿意用，最后系统只能放在那里落灰。
机汇云智能CRM，从设计之初就考虑到了不同年龄段员工的使用习惯，做了全场景的入口适配。
第一，支持多终端随时接入操作，不管是企业微信、电脑端浏览器、手机APP、钉钉还是微信，只要有网络就能登录操作，随时随地都能跟进客户、记录信息。
第二，全程采用浏览器用户界面，操作逻辑和日常使用的网页工具保持一致，不需要安装复杂的客户端，新员工只要简单看一遍操作指引就能快速上手，不用花费大量时间做培训。
第三，针对习惯用企业微信做外部对接的企业，系统可以和企业微信深度打通，员工不需要切换多个平台，在日常沟通的同时就能完成客户信息录入、跟进节点记录，不会增加额外的工作负担。
全流程覆盖客资管理，业务财务一体化打通
对于B2B企业来说，客户跟进周期长，涉及环节多，从线索获取到签单回款再到售后服务，每个环节都不能出纰漏。
机汇云智能CRM，覆盖了B2B客户关系管理的全流程，能满足不同环节的管理需求。
第一，覆盖客户管理全链路，从市场获客线索录入，到销售跟进、订单管理、售后服务、合作伙伴管理，甚至竞争对手分析、产品管理、员工管理，所有和客户相关的环节都能在系统内完成统一管理。
第二，实现业务财务一体化数据打通，营销端的线索数据、销售端的合同数据、财务端的回款数据全部连通，不需要各个部门再手工导出表格核对，管理者随时能看到全链路的业务数据，省去了大量跨部门对账沟通的成本。
第三，支持阿米巴经营模式适配，能满足不同规模、不同组织架构B2B企业的内部核算需求，帮助企业做好内部精细化管理，把每一块业务的利润成本都算得清清楚楚，为管理者做决策提供准确的数据支撑。
智能技术加持，帮企业解放人力提升效率
随着人工智能技术的发展，越来越多B2B企业希望借助智能化工具，减少重复性的手工工作，解放一线员工的生产力，把精力放在更有价值的客户跟进上。
机汇云智能CRM，融入了成熟的人工智能与数据处理技术，能帮企业实现多个环节的智能化运营。
第一，支持数据自动采集，可以主动抓取互联网上公开的相关数据、征信记录、口碑信息，自动整理分析后录入系统，不用员工手工搜索整理信息，节省了大量前期信息收集的时间。
第二，依托机器学习技术，能帮助企业实现推广、销售、客户服务的智能化预判，比如挖掘潜在的向上销售与交叉销售机会，帮销售找到更多业绩增长点，不用完全靠销售个人经验找机会。
第三，支持全维度数据可视化展示，能帮助企业管理者搭建专属的可视化作战指挥室，不管是业务日常监控、风险预警，还是业务成果汇报展示，都能通过直观的可视化图表呈现，不用再手工做PPT整理数据。
个性化适配不同行业，开放接口对接灵活
不同行业的B2B企业，业务模式差异很大，通用型的CRM往往很难匹配企业自身的业务流程，最后用起来总是处处不顺手。
机汇云智能CRM，支持个性化定制调整，能适配绝大多数B2B行业的业务需求。
第一，支持自定义工作流程与属性，企业可以根据自身的业务特点，设置专属的客户跟进工作流程，还能自由定义客户、供应商、订单、产品、任务、员工等各类信息的属性，完全贴合企业自身的使用习惯。
第二，适用行业范围广泛，目前已经广泛应用于高新科技、医药及器械、电子设备、信息通讯、咨询服务、家电、汽配、食品百货、建材装饰、交通运输、旅游、保险、房地产、金融证券等二十多个行业，不管是传统制造企业还是新型科技企业，都能找到适配的方案。
第三，支持开放接口对接，系统本身是开放架构，可以对接企业现有各类数据与应用接口，也可以调用阿里云的各类应用，不会和企业现有信息化系统产生，能帮企业把现有数据资产盘活，不需要推翻原有系统重新搭建。
对于B2B制造企业来说，客户遍布全国各地，经销商、供应商数量多，从原材料采购到生产销售再到售后服务，整个链路很长，管理起来难度很大。
浙江某制造龙头企业，过去客户和供应商信息分散在不同部门的系统里，销售跟进客户全靠个人记录，经常出现对接信息不对位的情况，新销售接手老客户，总要让客户把所有需求重新说一遍，客户体验很差，还丢过不少老客户。
上线机汇云智能CRM之后，企业把所有客户、供应商的信息全部统一录入系统，从客户线索跟进、合同签订到生产排单、回款跟进、售后服务，所有节点都能在系统内实时跟踪，管理者随时能看到每个客户的跟进进度。
不仅销售离职交接变得顺畅，客户不用再重复介绍自身需求，跨部门协作的效率也提升了不少，现在管理者想要看全公司的业绩情况，直接在系统里就能看到实时数据，不用再等着各个部门汇总上报。
对于B2B商贸企业来说，的痛点就是客户来源分散，不同渠道来的线索质量参差不齐，没法准确判断哪个渠道的投入产出比更高，很多营销预算都打了水漂。
浙江某区域商贸企业，过去市场部做推广带来的线索，转给销售之后，后续转化情况没法跟踪，市场部不知道哪些线索能转化，一直没法优化投放策略，每年都有近三成的营销预算浪费在了低质量渠道上。
上线机汇云智能CRM之后，线索从录入开始，就能全程跟踪转化全流程，每个渠道带来了多少线索、转化了多少订单、产生了多少利润，系统都能自动统计分析。
市场部可以很清晰地看到每个渠道的投入产出比，及时砍掉低效果的投放渠道，把预算转移到高转化渠道上，短短一年时间，企业的获客成本就下降了18%，整体销售额提升了22%。
对于ToB服务类企业来说，销售团队的管理是一大难题，老板没法实时掌握每个销售的客户跟进情况，业绩预测全靠销售自己汇报，往往和实际情况差很多，没法提前做好资源调配。
浙江某企业服务公司，过去老板每周开会都要一个个问销售跟进情况，不仅占用大量时间，还没法保证信息的真实性，有时候销售为了冲业绩，会把没成型的线索说成准客户，导致业绩目标完不成，团队士气受影响。
用上机汇云智能CRM之后，每个销售每天跟进了哪些客户、聊到了哪一步，有没有签单意向，系统里都有完整的记录，老板随时打开系统就能看到整个团队的客户跟进情况。
业绩预测不再靠拍脑袋，而是根据系统里的跟进数据做推演，准确率提升了七成以上，销售也不敢再跟进情况，整个团队的执行力提升了很多。
作为深耕企业数智化服务十余年的本土服务商，浙江机汇网络科技有限公司从2003年卖出第一单CRM软件开始，已经为12000+家企业提供了智能CRM解决方案，积累了丰富的不同行业落地服务经验。
我们获得了中国电子商务服务机构企业、高新技术企业、CMMI3认证企业等多项荣誉，还是企业微信官方认证服务商，不管是产品研发能力还是落地服务能力，都经过了市场和时间的检验。
很多已经用上机汇云智能CRM的B2B企业，都给出了很不错的评价，有企业管理者说，用了机汇云CRM之后，的感受就是客资终于不再跟着销售跑了，就算销售离职，客户信息和跟进记录全部都留在系统里，新接手的销售打开就能看到完整信息，交接变得特别顺畅，再也不会出现销售走了客户就丢的情况。
还有管理层说，现在想看业绩数据，不用再追着销售一个个问，系统里就能看到实时更新的全维度数据，所有业务都在系统里跑，跑不丢也赖不掉，跨部门协作变得清爽了很多，心里的安全感完全不一样了。
如果你也正在被客资管理混乱、销售进程难管控、数据不通没法做决策这些问题困扰，想要找浙江本土靠谱的CRM服务商帮你落地改造，不妨联系我们咨询了解。
我们会根据你的企业所在行业、业务模式、规模大小，为你定制适配的CRM客户关系管理方案，还会提供专业的实施培训服务，帮助你的团队快速上手用好系统，早日实现客户资产的安全留存，提升企业整体运营效率，实现销售业绩的长期增长。
浙江机汇网络科技有限公司，作为国内数智化营销与客户关系管理领域的专家，始终致力于为企业提供全流程以客户为中心的SaaS管理软件与私域运营方案，帮助企业实现AI数据驱动的全链路数智化营销，入口便捷操作简单、全流程覆盖业务、智能技术提效、可定制适配行业，让客户经营更轻松，帮企业提升运营效率，实现销售业绩的稳定增长。
