蒋曦在开门接访时强调多在现场为群众解难题

6月5日下午，市委副书记、市长蒋曦在市群众来访接待中心开门接访，面对面听取群众诉求，现场研究解决信访问题。市政府秘书长郭海磊参加。

蒋曦先后接待了两批来访群众，详细了解他们反映的老旧小区居住环境及居民小区物业服务管理等问题。接访中，蒋曦仔细询问有关情况，深入分析问题根源，现场与职能部门和属地负责同志研究解决办法，要求相关部门依法依规拿出切实可行化解方案，全力推进落实，跟进督查督办，提高工作效率，确保群众反映的问题尽快解决到位。

蒋曦强调，信访工作是送上门的群众工作。要坚决扛起为民解难、为党分忧的政治责任，用心用情做好新形势下的信访工作，完善制度机制，践行“一线工作法”，多到现场为群众解难题，高效化解矛盾纠纷问题，更好为民服务。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，全面落实深化领导干部下访接访和落实包案制度，把群众工作做到群众家门口、心坎上，持续深化系统治理、源头治理、依法治理，切实把矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态。要压实工作责任，加强协同配合，紧盯群众反映的突出问题，细化工作举措，加快推进整改，不折不扣把各项化解要求落实到位，以实实在在的工作成效赢得群众的信任和支持。要增强服务意识，提高服务质量，促进物业服务管理提质增效，为群众打造安全舒适和谐的宜居家园。