蚌山区：“小积分”兑出物业服务“大舞台”

蚌山区积极探索党建引领基层治理新模式，把“积分制”的推广运用作为激发广大居民群众参与基层治理的有力抓手，通过设立“积分超市”“时间银行”等，鼓励居民参与基层治理，让“积分制”成为引领群众、凝聚群众、带动群众的有效载体，以“小积分”兑出老旧小区物业服务的“大舞台”。

拉近服务零距离。青年街道党群服务中心设置免费理发、艾灸、缝纫、家电维修、按摩等志愿服务区域，社区居民通过参与志愿服务活动、化解邻里矛盾、消除安全隐患、提出建设性的社区治理建议等方式获取积分，兑换物品或服务，切实提高了居民参与老旧小区治理的热情。截至目前，辖区居民通过积分兑换艾灸、理发、按摩等服务486次，消耗积分12.2万分。

搭建物业服务连心桥。积极发挥小区党员和楼栋长、网格员等多方优势，号召党员主动认领任务清单，带头参加环境卫生整治等志愿活动，拓宽积分兑换范围，帮行动不便的住户购买生活用品、主动清扫垃圾、调解矛盾纠纷等。提供精准服务的同时，增强群众对社区的归属感。

构建服务新模式。街道党工委积极发动新业态群体，他们以“流动网格员”的身份在辖区内发挥着骑手“移动探头”的作用。“这个积分兑换活动办得太好了！以前配送的时候看到窨井漫溢等问题一直也不知道该反馈给谁，现在通过微信群线上或者电话的形式反馈给社区，既能为社区做点贡献，自己也能得到实惠，感觉生活更有意义了。”快递小哥拿着刚用积分兑换的饮料高兴地说。这种“小积分”带来的“大变化”，不仅让骑手在物质上得到了满足，更在精神上收获了成就感和幸福感。

下一步，青年街道将持续深化党建引领，创新激励机制，让社区治理从“独角戏”变为“大合唱”，有效解决老旧小区物业管理方面的难题，构建“党建引领、全民参与、共同治理”的社会治理新格局。