组建215人专业化山区养老管家队伍 莲都破解山区养老“最后一公里”困境

1月30日，正逢天气降温，在莲都区峰源乡蜿蜒的山路上，莲都区山区养老管家叶晓红驱车赶往乡里各个独居老人家中探访。

抵达后，她背着装有血压仪、应急药品和政策手册的管家包入户，熟练地为老人测血压，对照“老情底图”记录健康状况。“峰源是一个偏远乡镇，村里大部分是老人，外出买东西不方便，我就想着尽自己的一份力量帮助他们。”叶晓红说，她常年在山间奔波，两年来已服务近万人次。

莲都区有近6万名老年人居住在偏远山区，服务半径大、人口分散、交通不便曾是养老服务的突出难题。如今，随着“颐养在莲”养老服务品牌的深化，一支215人的专业化山区养老管家队伍扎根乡野，将暖心服务送到老人家门口，破解山区养老“最后一公里”困境。

联城街道的独居老人吕玉凤也享受着养老服务带来的便利——一份热气腾腾的爱心餐，每天准时送到家门口。“我平时都是一个人住的，这个饭送过来方便又好吃。”吕玉凤笑着说。

吕玉凤老人的暖心餐，来自莲都区“中央厨房+助餐点”的服务网络。通过“集中采购、集中制作、统一配送”的模式，莲都区整合资源建立乡镇级中央厨房，搭配村级养老管家和“银龄互助”送餐队，让山区老人“家门口吃上热饭”。

从应急救援到日常探访，从政策宣导到需求对接，养老管家的身影，让偏远山区的养老服务不再缺位。

截至目前，莲都区养老服务覆盖率已超95%，70周岁以上老年人投保意外险覆盖率达100%。“下一步，我们将进一步深化养老服务综合改革，推进养老服务设施分层分类建设，强化县、乡、村三级养老服务网络，迭代山区养老管家服务模式，努力打造幸福养老新标杆。”莲都区民政局老龄工作科负责人张国萍表示。