春潮润滨江，实干启新章。新年伊始，常熟经开区锚定高质量发展航向，以“三服务”专项行动为抓手，将服务企业、服务项目、服务园区和基层的核心理念，融入区域发展脉络，持续擦亮“常舒心”营商服务品牌。
从车间机声铿锵到工地热潮涌动，从园区配套日臻完善到群众脸上笑意盎然，常熟经开区以贴心为底、高效为翼、精准为向，在长江之滨，书写政企同心共筑辉煌的时代答卷。
精准赋能企业：靶向施策破瓶颈筑牢发展硬根基
走进常熟礼恩派汽车动力有限公司生产车间，机械臂平稳挥舞，精密电机部件在传送带上有序流转，一派繁忙有序的景象。这条调试阶段的自动化产线，正重塑企业生产逻辑。
“过去一条人工产线需15人，如今仅需5人，人力成本大幅降低，产品精度和产能实现双提升。”公司简经理介绍，成立于2014年的礼恩派，是常熟经开区汽车产业链重要一环，手握多项专利，但面对汽车行业电动化、智能化转型，“转型已是生存题。”
2025年6月，礼恩派启动扩建车用电机项目，如今公司首条自主设计的自动化产线已落地，并进入调试阶段。
企业的这次“敏捷转身”，离不开常熟经开区一系列“贴身又贴心”的支撑。项目推进中，常熟经开区专班专人全程指导，工作人员上门对接、梳理材料、解读政策，实现材料一次提交、快速审批，项目落地比预期快近两个月。
在服务单个企业加速奔跑的同时，常熟经开区也在构建更具活力的产业创新生态。近日，“长三角工业设计产业联盟（苏州）创新平台”落户经开区，由江苏佰家丽新材料科技股份有限公司负责实体化运营与管理，是全国首个以“OPC（一人企业）模式”为核心的工业设计垂直领域创新平台，具备工具共享与数字化支持、资源协同与资金支持、能力提升与培训体系、项目孵化与生态建设等核心功能，将建成具有全国影响力的OPC设计创新高地，形成“苏州OPC模式”标准与输出能力。
“我们正式启动‘声谷科创（工业设计）OPC社区’，开展项目入驻与资源对接，同时运营‘工业设计创业天使基金’，为具有潜力的项目提供投资孵化支持，构建知识产权服务与商业合作体系，助力设计成果转化与价值实现。另外，我们还常态化组织培训、沙龙、赛事与行业活动，营造活跃的设计社群生态，推进与高校、院所、企业的深度合作，共建人才共育与项目孵化机制。”江苏佰家丽新材料科技股份有限公司董事长左洪运说。
从服务一家企业提速，到构建一个生态赋能，此次工业设计创新平台与OPC社区的双双落地，意在汇聚人才、理念、资本等“软要素”，搭建跨区域、跨领域的合作桥梁。“我们期待，通过企业、平台、政府携手，把常熟打造成工业设计创新的策源地、优秀设计成果的集聚地、产业融合发展的示范地。”常熟经开区相关负责人说。
护航项目建设：全程跟进强保障跑出发展加速度
新春伊始，各大项目工地机器轰鸣，热火朝天。
作为2026年省重大项目，常熟亨通超高压战略性新兴产业项目建设如火如荼。数十名工人身着安全服，在各作业区域有序开展主体钢结构安装，雨污水管道施工同步推进，部分厂房已进入封顶阶段，设备定制与进场协调紧锣密鼓，预计今年8月竣工投产。
该项目总用地123亩，聚焦绿色环保电缆赛道，建成后将与亨通现有生产线联动，量产高分子PP绝缘电缆等产品，通过亨通光电出口全球，助力企业实现智能化升级。
“我们真正体验到‘拿地即开工’的速度。”江苏亨通高压海缆有限公司设备总监梁克云说，从项目前期调研、规划到备案、施工许可等审批环节，常熟经开区主动推出并联审批，工作人员上门梳理清单、指导材料，最终在2025年10月1日完成全部审批，让企业顺利拿到施工许可证。
项目是经济增长的主引擎、高质量发展的“压舱石”。常熟经开区坚持“项目为王、服务为要”，将服务贯穿项目落地、建设、投产全生命周期，推动项目从“一纸蓝图”加速变为“实景画卷”，为区域发展注入强劲动能。
立讯机器人总部基地的建设速度，同样彰显着常熟经开区项目服务的“硬核实力”。在建设现场，一座以工业自动化设备、协作机器人及智能化产线为核心的研发制造高地正快速崛起。项目将深度融合AI视觉识别、高精度传感等前沿技术与立讯精密制造优势，致力于打造智能化、柔性化的未来工厂。
“从项目签约到正式开工，仅用了43天，这样的‘经开速度’，超出了我们的预期。”项目相关负责人表示。常熟经开区不仅在项目落地、建设过程中全程护航、精准服务，更着眼于企业长远发展，提前预判企业用工需求，主动对接苏州工学院、常熟中等职业技术学校等院校，精心布局人力资源储备，为企业快速成长备足“第一资源”。
立讯不是特例。每一家新开工、新投产及快速成长的企业，背后都有常熟经开区人力资源服务团队的身影。他们通过走访调研精准对接企业需求，为项目健康成长提供坚实的人才支撑。近一年来，累计走访企业超200家次，举办各类招聘活动50余场，组织校园引才线路20余条，促成校企合作项目十余个。他们以“服务跟着项目走、资源围着企业转”的扎实行动，为产业健康成长提供坚实支撑。
深耕园区基层：精细服务暖民心凝聚发展向心力
园区是产业集聚载体，基层是服务群众“最后一公里”。常熟经开区坚持“三服务”同频共振，聚焦园区提质、基层增效、群众需求，从配套完善、矛盾化解、民生保障入手，用精细服务温暖民心、凝聚合力，让园区更有温度、基层更具活力。
随着产业能级提升，企业员工安居需求日益凸显。常熟经开区全力构筑多层次人才安居体系，吴市之家项目已完成主体封顶，正推进外立面和室内装修；长三角产业园公寓、声谷科创中心公寓将投入使用。
民生服务也在持续升级，按一级甲等标准建设的东张社区卫生服务中心正推进装修和道路优化，预计下半年竣工，补齐区域医疗短板；东润邻里中心已正式运营，集餐饮、购物、娱乐于一体，成为周边企业和居民的“一站式”服务站。
服务园区和基层，既要解“大事”，更要办“小事”。和谐山川电子曾面临厂区停车位不足难题，常熟经开区规划建设团队现场踏勘，划定停车位、增设限高设施，彻底化解困扰；针对员工子女入（转）学，常熟经开区摸排需求，2025年安排入（转）学人才子女168人、适龄儿童192人，切实解决企业后顾之忧。还有为苏州慧桥迁移遮挡门牌的绿植、电线杆，为立讯增设智慧斑马线，守护出行安全……“小事办得快、想得全，真正急我们所急。”企业负责人纷纷点赞。
翻开常熟经开区社会事务管理中心制作的企业服务联系卡，新市民服务、教育资源对接、文化健康、职业关怀等服务事项一目了然，精准聚焦企业和群众反映的各类“小事、琐事、烦心事”；卡上明确标注的对应服务热线，更彻底消除了市民群众寻求帮助的最后一道门槛。
春潮浩荡启新程。如今的常熟经开区，营商环境持续优化，产业动能不断增强，园区配套日趋完善，群众生活日益舒心，“常舒心”营商服务品牌越擦越亮。新的一年，常熟经开区将持续深入践行“三服务”核心理念，创新服务模式、提升服务效能，深耕细作、奋勇争先，书写营商环境更优、发展动能更强、群众生活更好的高质量发展新篇章。
