近日，从区住建部门了解到，通过开通应急维修“绿色通道”、加强人员业务培训、推进服务线上转型等一系列“组合拳”，通州住宅专项维修资金使用更快、更稳、更透明。
住宅专项维修资金是房屋“养老”和“治病”的重要保障。过去，小区想用这笔钱常常面临流程复杂、耗时较长等问题。如今，通州区为涉及公共安全的应急维修开通了“绿色通道”，这一烦恼正得到解决。根据新规，一旦电梯、消防设施被专业机构认定存在重大安全隐患，或发生外墙脱落、屋顶严重渗漏等危及人身安全的情况，社区和街道核实后，即可启动应急程序，维修可以“先行一步”，审批随后跟上，为处置安全隐患争取了宝贵时间。同时，5万元以下的维修项目，申请单位不再需要到区住保中心办理维修资金使用事前备案手续，日常“小修小补”更加高效便捷。
为了让维修资金政策在基层顺畅落地，通州区把培训课堂直接开到了镇街和社区。去年5月，一场维修资金申报管理专题培训在石港镇举行，来自镇、社区、物业公司的工作人员认真听讲、积极学习。培训不仅有政策解读，还结合具体案例，手把手指导材料如何准备、流程如何走通。类似这样的“送教上门”已成为常态，有效帮助一线工作人员吃透政策、熟悉流程，成为服务居民的“明白人”，从源头上减少操作失误，让资金申请之路走得更顺畅。
除了线下流程的优化，“线上办”也成为提升服务体验的新方向。通州区正加快推进维修资金管理服务信息化升级。未来，业主有望通过线上平台轻松完成资金查询、使用申请，甚至参与投票表决，随时掌握办理进度，让“数据多跑腿，群众少跑路”成为现实。据悉，便捷的线上表决系统也已在规划中，旨在提高业主参与维修决策的积极性和真实性。
据介绍，通州区将结合省级新规出台契机，进一步完善本地实施细则，并探索引入第三方专业力量加强资金监管，为房屋“养老钱”加上多重“安全锁”。这些措施，正与全区持续推进的老旧小区改造工作形成合力，共同守护居民的安居生活，提升家园品质。
