“压在心里11年的石头终于落地了，谢谢你们解开了堵在我们叔侄心里那么多年的‘疙瘩’！”近日，利辛县中疃镇武楼村村民武兴标紧紧握住辅警刘桂岗的手，激动地说。随着他与叔父武乐在和解协议上签字握手，这起跨越11年的宅基地纠纷彻底画上句号。
时间回溯到2014年，武兴标与叔叔武乐因长辈遗留的宅基地权属问题产生分歧，双方各执一词、互不相让。多年来，矛盾多次升级，报警求助成了常态。今年4月，中疃派出所将这起“老大难”纠纷列为重点攻坚任务，选派经验丰富的辅警刘桂岗联合武楼村委会组建调解专班，全力推进矛盾化解。
调解工作伊始，专班成员便聚焦宅基地权属这一核心问题，走访庄内知情者，细致核实历史情况、搜集佐证信息，为调解工作筑牢坚实的事实基础。随后，刘桂岗等人采取“背对背”沟通方式，分别与双方深入交流：既从亲情伦理角度、邻里相处角度耐心疏导，唤起彼此血脉相连的情感共鸣；又从法律政策层面析法明理，明确宅基地权属的认定依据。经过一个多月的持续沟通，双方对立态度明显缓和，纠纷化解迎来转机。
为彻底打破僵局，调解专班进一步摸排双方亲属关系，发现武乐有一位颇具公信力的亲属。专班当即上门诚恳委托，借助亲情纽带搭建沟通桥梁。在调解人员与亲属的共同努力下，双方终于放下过往芥蒂，达成和解。调解团队并未就此止步，而是持续跟进回访，反复劝说双方恢复邻里交往。叔侄两人终于冰释前嫌，握手言和。
这起纠纷得以圆满化解，是亳州公安机关坚持和发展新时代“枫桥经验”，将党的二十届四中全会关于“深入排查化解矛盾纠纷”的要求转化为基层治理实践的生动缩影。
党的二十届四中全会提出，要“坚定不移贯彻总体国家安全观，走中国特色社会主义社会治理之路，确保社会既生机勃勃又井然有序”，强调要“深入排查化解矛盾纠纷，加强社会治安整体防控”。市公安局以提升基层治理现代化水平为抓手，扎实推进矛盾纠纷排查化解工作。
在工作中，亳州公安坚持源头预防，推动警务前置，主动搜集苗头性、倾向性信息，建立矛盾纠纷台账，从源头上减少矛盾升级风险。同时，积极推动矛盾纠纷多元调处，根据矛盾纠纷类型、复杂程度分级分类处置，对复杂疑难纠纷组建专班“集中会诊”，整合资源、多管齐下，推动矛盾纠纷实质化解。此外，建立“一事一回访”闭环盯办机制，坚决防止矛盾反弹升级。
市公安局治安支队政委王晓刚表示，下一步，亳州公安将持续深学笃行党的二十届四中全会精神，把全会提出的新思路、新要求、新举措贯穿工作全过程，不断完善多元联调机制，提升基层治理效能，以实际行动守护群众安宁。（记者 曾莹莹）
