近年来，高淳区围绕高质量发展主线，坚持以人民为中心的发展思想，立足法律援助职能，以聚焦便民服务、精准供给、质效提升为抓手，不断拓宽服务覆盖面、优化服务流程、提升服务品质。
一是聚焦便民利民，织密全域服务“一张网”。持续推进法律援助服务阵地提质扩容，构建“区、镇（街）、村（社区）”三级服务网络，推动服务窗口向基层一线延伸。线上依托12348公共法律服务热线、江苏法律服务网、“法润民生”微信群等平台，提供在线咨询、预约申请等“指尖服务”，实现服务“不打烊”。线下优化服务窗口功能，推行“一窗受理、集成服务、一站办结”，有条件的站点采取区域通办、站点直办，针对老年人、残疾人、农民工等特殊群体，开通法律援助“绿色通道”，实行优先受理、优先审查、优先指派；对行动不便群众提供电话预约、上门办理等暖心服务，打通服务群众“最后一米”。
二是聚焦精准供给，筑牢弱势群体“防护墙”。紧盯重点领域、重点群体法律需求，扩大法律援助覆盖面，将农民工讨薪、工伤赔偿、未成年人维权、老年人赡养、残疾人帮扶等民生事项纳入优先援助范围。简化审批流程，推行经济困难承诺制、容缺受理等便民举措，让“数据多跑路、群众少跑腿”。强化部门协同联动，整合律师、基层法律服务工作者等专业力量，建立“按需指派、专业对口、高效办理”机制，聚焦民生痛点难点问题，提供全流程、专业化法律援助服务，切实做到应援尽援、应援优援。
三是聚焦质效提升，守好案件办理“质量关”。健全法律援助全流程监管体系，通过案件评查、受援人回访、庭审旁听等方式，强化案件质量闭环管控，确保每一起案件都经得起检验。加强法律服务队伍建设，常态化开展业务培训、职业道德教育，提升法律援助人员专业素养和服务水平。深化法治宣传，结合“法援惠民生”等主题活动，深入社区、乡村、企业、校园开展普法宣传，解读法律援助政策、普及维权法律知识，提升群众法治意识和依法维权能力，营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法”的良好法治氛围。
