春节期间，盐城市坚决贯彻省自然资源厅《关于做好元旦春节期间不动产登记工作的通知》部署要求，针对春节前后返乡人员多、探亲时间短、出行群众多、办事需求大的实际情况，精心推出了不动产登记便民服务“大礼包”，全面开启春节“不打烊”服务模式，确保企业群众在春节期间能够就近办、便捷办，让不动产登记“不断档”，节日温暖“不缺席”，提升人民群众办事的满意度和获得感。春节期间，我市共开设线下窗口19个，提供服务的工作人员272人次；办理线上业务4012件，其中咨询23件，登记业务办理件数（不含查询)11件，登记信息查询3967件，预约11件；办理线下业务506件，其中咨询235件，登记业务办理件数（不含查询)107件，登记信息查询113件，预约51件；提供上门服务18次。
为民服务，窗口“不打烊”
1月31日上午，张先生夫妇来到盐城市不动产登记中心大厅，在值班工作人员的指导下，自助打印不动产权证书。拿到证书后，夫妻二人约定增加女方姓名，工作人员将其引导至春节假日服务专窗，为其办理登记手续。当事人对专窗工作人员的服务态度和办事效率给予了高度赞扬，并称赞不动产登记服务“春节不打烊”着实便民利民！
市本级设立“返乡人员办证绿色通道”“春节假日服务专窗”，切实满足节日期间返乡群众和各类企业的办证需求，进一步提升不动产登记服务水平。
滨海县打造“滨捷登·宾满意”服务品牌，春节期间每天安排中心班子成员为值班领导，带领窗口工作人员开展便民服务，累计接听群众咨询40次，确保服务“不断档”、群众“不跑空”。
送证上门，节日“送温暖”
根据省自然资源厅“送证上门，温暖到家”主题积极开展相关志愿活动。阜宁县不动产登记中心积极开展“送证上门、温暖到家”活动，组织“苏小登”志愿服务者，为企业、返乡农户、安置群众送证上门，让群众感受不动产登记服务的温度。春节期间，该中心线下窗口累计接待群众20人次，办理登记业务13件，同时前往3个乡镇5个村居为返乡农户上门送证32本，为6家企业送证上门。
便捷服务，线上“零距离”
充分发挥“互联网+不动产登记”的优势，建湖县不动产登记中心依托“线上苏小登”一窗办事平台，推动服务窗口向网上延伸，推进网上咨询、预约、申请、查询、反馈等服务事项，变“群众跑腿”为“数据跑路”，打造“零距离”的数字不动产登记。春节期间，建湖县不动产登记中心窗口累计接待办事群众21人次，线上线下办理各类登记业务17笔，发放不动产权证书17本。
春节是团圆的日子，也是服务的考场。新的一年，不动产登记部门将坚守“人民登记为人民”的初心使命，持续优化不动产登记服务流程，不断提升企业群众办事体验，为打造一流营商环境贡献力量。
