4月28日，以“合规引领·消费驱动”为主题的2026年杭州直播经济巡礼活动在滨江区举行，系统回顾杭州直播经济从拓荒到引领的十年历程，发布多项核心数据与重磅成果。
规模突破：十年跃升至4000亿元
2016年，淘宝直播在杭州上线，开启了直播电商元年。十年来，杭州直播经济历经起步探索、爆发增长、规范提质三大阶段，已从新兴业态成长为城市数字经济的核心支柱。
活动现场公布的数据显示，2016年至2025年，杭州直播电商成交额从不足百亿元跃升至4000亿元，十年增长超40倍，持续位居全国前列。目前，杭州已集聚主播近5万名，带动就业超百万人，遥望科技、交个朋友、无忧传媒等头部MCN机构纷纷落户。据《2025直播电商行业发展白皮书》显示，2025年全国直播电商商品交易总额超5万亿元，占网络零售额的近三分之一。
生态演变：从流量红利到价值创造
活动现场发布的《直播经济10年发展报告》清晰勾勒出杭州直播产业的整体格局——综合平台引领、内容平台深耕、垂直平台补充，头部MCN集聚、品牌自播兴起、技术深度赋能的生态日趋成熟。
杭州市市场监管局党委书记、局长麻承荣指出，2025年是杭州直播经济从“流量红利”转向“价值创造”的关键之年。面对行业增速放缓、合规要求趋严的外部环境，杭州率先走出了一条适配直播经济发展的特色治理路径——率先出台全省首个市级《直播电商产业合规指引》，创新推出主播合规安全码，搭建起覆盖主播、机构、平台的三级信用管理体系，推动行业从规模扩张转向品质驱动。
政策护航：从合规基准到新政“大礼包”接力
杭州直播经济的繁荣，始终离不开系统性的制度供给。2026年2月1日起，《直播电商监督管理办法》正式施行，作为我国首部专门性、系统性规制直播电商的部门规章，首次厘清了直播电商平台经营者、直播间运营者、直播营销人员及其服务机构四类主体的法律责任，构建起覆盖“人、货、场”的全链条责任体系。同日起施行的《网络交易平台规则监督管理办法》则对大数据杀熟、强制“仅退款”、不合理限制商家经营等问题明令禁止，与直播电商新规共同构筑行业合规的“双支柱”。
在国家新规落地的基础上，杭州同步推进政策接力。活动现场，杭州市市场监管局正式发放“杭州平台经济高质量发展政策大礼包”，涵盖《支持平台经济高质量发展若干举措》及专项资金实施细则，重点解读新业态创新资助、平台帮小企、共富助农补助等可申报项目，以“真金白银”激发市场活力。
行业自律：品质提升联盟成立
作为本次巡礼活动的重磅环节，由遥望科技、谦寻控股、无忧传媒、交个朋友、润星集团、老爸评测6家企业共同发起的“直播电商品质提升联盟”正式成立。联盟代表宣读《品质保障倡议书》，号召全行业以品质为生命线，共同守护直播经济健康发展。
与此同时，圆桌论坛以“杭向未来：数智时代的直播经济新蓝图”为主题，汇聚政府、平台、机构多方智慧，围绕前瞻性规则体系构建、智能执行体系打造、跨境出海等议题展开深入讨论。
展望下一个十年：AI驱动与全球拓展
站在新十年的起点，杭州致力于打造全球数字商业变革策源地。一方面，人工智能正在深度重构直播电商的底层逻辑——从智能选品、实时话术生成，到数字人主播全天候开播，AI不仅大幅降低了运营成本，更推动“人、货、场”核心逻辑的系统性重塑。与此同时，新规已明确将数字人主播等AI生成内容纳入监管，要求对其进行显著标识，确保新技术的规范应用。
在政策层面，杭州已将直播电商人才纳入高层次人才分类认定体系，并推出“春雨计划”等一揽子政策，覆盖就业创业、生活保障、安居落户等方面，为产业发展提供坚实的人才底座。
面向未来，杭州将重点做好三件事：推动“技术+文化”双轮驱动、强化“政策+合规”生态护航、拓展“国内+国际”广阔市场，系统推进品质跃升与全球影响力建设，持续为全国乃至全球直播经济的规范与创新发展贡献杭州方案。
