1月28日下午，县委副书记、县长桂稳成到岳西县群众来访接待中心，调研12345政务服务便民热线运行情况，指导提升政务服务水平。
桂稳成详细了解了热线工单接收、转办、回复等环节流程，询问日常运行中存在的困难和问题，并与工作人员亲切交流。
桂稳成指出，12345政务服务便民热线是党委、政府联系群众、服务群众的重要桥梁，是倾听民意、化解民忧的关键平台。县委、县政府决定在县信访局设立岳西县群众来访接待中心，承接12345政务服务便民热线等工作，就是要实现群众诉求“一站式”受理与流转。
桂稳成强调，县信访局要持续优化办理机制，加强部门协调和跟踪督办，推动群众诉求高效解决，确保“件件有着落、事事有回音”，真正让热线更“热”、服务更“暖”、群众更“满意”，不断提升政府公信力和人民群众的获得感。（撰稿人：王振辉 审稿人：唐九芝）
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