为积极探索网格化管理新模式,以小网格为平台,融入微服务理念,近期,金新街道网格积极推动基层治理和服务向末端延伸,进一步激发基层社会治理活力。
主动担当 做好法律法规“宣传员”
各村居网格员充分发挥人熟、地熟、事熟优势,结合农村普法特点,围绕群众关心的婚姻家庭、电信网络诈骗、危险驾驶等热点问题,用“大白话”说法,以“真案例”释法,让普法宣传跟着法治热点走,将法律法规融入唠家常中,把法律法规宣传送到群众身边。同时,充分运用“互联网+”模式,通过微信网格群每天定时推送转发符合群众口味的“法治套餐”,让村民足不出户即可享受法律知识的“熏陶”,实现“手掌心”“指尖上”的普法,不断提高村民的法律意识和法治观念,引导村民通过法律途径理性表达利益诉求,维护自身合法权益,切实促进了村庄和谐稳定。
凝聚合力 做好学生成长“护航员”
网格员在处理矛盾纠纷时坚持以情为先,以理为据,以法为盾。近日,张门村网格员成功协助辖区公安调解一起因校园暴力引发的矛盾纠纷。网格员考虑到该案涉及多名未成年人,且系同学关系,为不影响学业,最大限度地避免给学生们带来负面影响。网格员协助辖区公安从情理、法理及保护未成年人身心健康等角度剖析案情,对涉事学生和学生家长进行了深入的法治教育,并多次与家长、学校沟通,厘清事实,最终双方达成和解,握手言和。网格员聚合辖区学校、公安力量,共同维护学生的安全和健康,努力做到“小事不出村,大事不出街,矛盾不上交”。
细处服务 做好网格服务“保障员”
为确保金欣佳苑F区余房交付阶段工作顺利进行的同时,张门村网格员秉持“让服务多跑路,让村民少跑腿”的理念在党群服务中心现场登记新交房村民家庭信息,对村民的姓名、性别、身份证号、民族、户籍地址等常规信息进行逐一核对,详细登记。网格员对村民有了更加深刻地了解,也为网格化管理服务提供了强有力的保障,为今后各项工作的顺利开展奠定了坚实的群众基础。
下一步,金新街道将继续发挥各村居网格员在社会治理工作中的底座作用,进一步挖掘网格需求,深化网格特色服务,让网格化服务真正做到“事事有着落,件件有回复”,成为群众的知心人、贴心人,让群众的烦心事更少、获得感更足,为幸福“大满格”注入持续活力。


