为积极回应民生诉求，切实保障人民群众对美好生活的水域环境需求，上海市市容环境卫生水上管理处聚焦水域环境治理重点，从美丽街区滨水空间维护、民生诉求快速处置、水源地长效保护三个维度发力，以精细化管理、高效率行动、常态化守护，持续提升城市水域环境品质，让水清岸绿成为城市民生幸福底色。
巡查美丽街区，守护家门口的水环境。将“美丽街区”建设与水域环境治理深度融合，聚焦市民家门口的河道，组织开展多区重点河道专项巡检。先后对崇明区凤凰街、嘉定区江桥镇、松江区中山街道、徐汇区华泾镇等涉水“美丽街区”河道开展全覆盖式水域环境巡查，重点排查沿岸环境、水域保洁、护岸设施等问题，精准掌握河道现状。
及时响应诉求，解决市民身边的小问题。严格落实“接诉即办、限时处置”工作要求，切实解决市民身边的水域环境问题。针对普陀区石泉路良缘桥附近水域垃圾漂浮的群众诉求后，仅用1小时便完成从接诉、交办到整改、反馈的全流程闭环，让水域迅速恢复洁净。此外，针对嘉定区胜辛路希望路路口西北角绿地破坏、护栏损坏等影响滨水环境的问题，督促属地完成全部整改并做好复查，让市民家门口的水环境更整洁、更宜居。
长效保护水源地，筑牢城市饮用水安全屏障。赴崇明区东风西沙水库开展水源地保护专题调研，与崇明区环卫中心、水库管理单位深入交流，围绕水库日常保洁、咸潮应对、信息化监测等工作交换意见，并就公共水域专业保洁队伍建设、水库环境风险防控、智慧化监管手段应用等议题达成多项共识，以“水岸同治、科技赋能、协同共管”的模式，全力守护上海城市饮用水源安全。
市水管处将持续加大水域巡查力度，健全长效监管机制，深化多部门协同治理，以更实举措、更高效率做好水域环境治理与民生诉求处置工作，让城市水域始终保持水清、岸绿、河畅、景美的良好状态，以优质的生态环境保障人民群众对美好生活的向往。
