“这下再也不用担心外墙掉东西了，感谢你们，效率真高！”日前，铜官区恒大绿洲小区的居民看着修复完成的外墙，纷纷为市住建局物业处的快速处置竖起了大拇指。当天，经过施工人员5个多小时的连续奋战，小区内一栋房屋存在脱落隐患的外墙保温层完成修复，30平方米的隐患区域焕然一新，居民的安居之忧彻底消散。
险情的处置，始于一次及时的民情响应。市住建局物业处接到网友反映，恒大绿洲小区某楼栋外墙保温层出现脱落迹象，存在严重的安全隐患。群众安全无小事，接到反映后，物业处第一时间启动应急处置机制，当晚便派出工作人员赶赴现场核查情况，现场联合社区与小区物业公司展开协同作业，拉起警戒线，设置安全围挡，清晰标注风险区域，提醒过往行人绕行。次日清晨，抢险施工队伍准时进场作业。切割、清理、修补、加固……施工人员分工协作、有条不紊，在保证施工质量的前提下争分夺秒。到中午时分，外墙保温层的除险维修工作顺利完成，脱落隐患被彻底消除。（姜蕊）
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