市行政审批局推进六大重点工作提升政务服务水平

1月13日，市行政审批局组织召开全市政务服务系统年度工作务虚会，回顾2023年工作情况，分析存在问题，交流探讨2024年工作方向。

会议指出，全市政务服务系统以实施“盐城美好政务服务三年行动计划”为主线，在政务服务事业创新发展上实现了新进步，展现了新作为，美好政务服务三年行动计划首战告捷，政务服务重点突破年圆满收官。但是距离上级要求、工作目标、群众期盼仍然存在不少差距和不足。全市政务服务系统要坚持问题导向，解放思想，真抓实干，推动政务服务事业高质量发展。

会议要求，2024年，全市政务服务系统将以“美好数据政务三年行动计划”为统领，以“高效办成一件事”为目标，坚持“市县联动、试点先行、一县一品、错位发展”的工作思路，抓重点、破难点、创亮点。

一是以全市通办为首推任务，推行“1+N”模式，实现政务服务事项的全流程网办和代收代办。二是超前谋划“三数”工作，推动数字经济、数字社会、数字政府的协同发展。三是推进政务数据资源管理，建立健全数据管理机制，创新数据应用服务，加强数据安全保障。四是持续推进政务服务标准化规范化便利化，深入推进市县镇村四级政务服务体系建设，线上线下同步提升服务质效。五是聚力打造公共资源交易管理服务新生态，开展公共资源交易攻坚行动，提升管理水平和服务水平，探索“数字赋能”。六是切实提升12345热线服务效能，提高热线接通率、交办准确率、服务满意率，抓好“一企来办”服务平台建设，推进全省民声智慧听一体化服务平台在我市试点工作，彰显数据赋能、建言献策、参谋辅政作用。