近日,休宁县市场监管局联合消防救援、城市管理等部门,对一家筹备中的小吃店开展“开办餐饮店一件事”联合现场核查,将原先限于系统内部的联合查验,升级为跨部门一次性综合核查,有效提升了审批效率,极大方便了市场主体。
“真没想到,这么快就完成了所有核查!”面对联合核查组,小吃店负责人凌女士由衷感慨。以往开办餐饮店需对接多个部门、接受多次核查,耗时又费力。而这一次,她只需接待一支队伍,一轮核查就同步完成了食品安全、消防安全、环境卫生、招牌设置等多个环节的检查。
今年以来,休宁县市场监管局将“高效办成一件事”作为优化营商环境、深化系统行风建设的重要抓手,不断推动政务服务从“单事项”向“整件事”升级,从“多窗跑”向“一窗办”集成。
做好“减法”:
流程再造,为市场主体“松绑减负”
·减环节:针对涉及多部门现场勘验的审批事项,打破部门壁垒,将“多头核查”合并为“一次联合核查”。以开办餐饮店为例,核查环节平均减少60%以上。
·减时间:通过并联审批、信息共享、限时办结等措施,大幅压缩审批时限。以往餐饮店核查可能需要多日甚至更长时间,如今符合条件的,联合核查后相关许可办理时间显著缩短。
·减跑动:变“企业来回跑”为“部门协同办”,申请人无需在不同部门间多次奔波,真正实现“最多跑一次”,部分事项甚至“一次不用跑”。
做好“加法”:
服务集成,为营商环境“赋能增效”
·加服务:推行“提前介入、指导服务”,在市场主体筹备阶段主动提供政策咨询和标准指导,帮助经营者少走弯路,提高一次性通过率。联合核查过程也是一次集中的行政指导。
·加协同:建立跨部门协调联动机制,明确牵头单位与职责分工,制定统一的核查标准与流程,确保联合核查规范、高效、公正。
·加智慧:依托政务服务一体化平台,推动数据互通互认,逐步实现线上申请、任务分派、结果反馈的全流程数字化管理,为“高效办成一件事”提供技术支撑。
据悉,休宁县市场监管局正系统梳理开办超市、药店等其他涉及多部门现场核查的许可事项,将“一件事一次办”联合核查模式逐步拓展至更多场景,为县域经济社会高质量发展注入新动能。



