7月30日，浦东新区建交委召开“我为群众办实事，热线服务在身边”主题活动交流会，市交通委指挥中心副主任苏荣带队，与浦东建交委热线办、川沙新镇等党建联建单位齐聚，复盘办实事活动成效，交流“五色方向盘”两司党建实践，以党建赋能热线民生服务。
浦东新区协调中心胡晓飞主任表示，在今年的办实事活动中，区建交委依托党建联建机制，各单位协同破解出行堵点，落地定制公交、站台改造、人行道整治等民生项目，热线服务实现“未诉先办、主动治理”，把驿站阵地、五色服务与群众诉求响应深度融合，推动司机从服务受益者转变为基层治理先锋，切实把“我为群众办实事”落到车轮一线。
浦东新区建交委办公室赵峰主任讲解了“司机之家”驿站建设情况，依托市道路运输行业党委，区建交委打造“五色方向盘司机之家”特色党建品牌，覆盖网约车、集卡“两司”新就业群体，构建“党建红、活力橙、环保绿、先锋蓝、健康金”五位一体服务体系。该项目于去年获评交通运输部办公厅、中华全国总工会办公厅联合遴选的全国100个可复制、可推广优秀出租车网约车司机驿站典型项目。
苏荣副主任表示，“我为群众办实事，热线服务在身边”是年度常态化重点工作。今年浦东新区申报开展的系列主题活动覆盖领域广、涉及主体多，坚持以解决一件群众诉求为抓手，举一反三统筹化解同类共性问题，逐步固化形成长效治理机制与标准化工作经验，为全域复制推广奠定坚实基础。
本年度办实事工作紧密结合树立和践行正确政绩观学习教育，持续向下传导为民造福的工作理念，推动服务力量下沉基层一线。针对网约车、货运“两司”新就业群体工作特殊性、敏感性，热线诉求处置环节需抓实抓细、高度重视，统筹行业管理部门、属地街镇、运输企业多方力量、发挥各自职能优势，整合形成全方位服务保障体系，切实维护好“两司”群体合法权益。
