“卫生间装了防滑垫和扶手，洗澡再也不怕滑倒了！”1月9日，富康花苑居民周红波看着焕然一新的卫生间，连连点赞。这一变化源于唐桂珍代表提出的《关于提高居家养老服务质量的建议》，如今该建议已圆满办结，启东市1407户老年家庭完成居家适老化改造，居家养老服务质量显著提升。
接到建议后，启东市民政局迅速确立“需求导向、精准施策、全域覆盖”的核心思路，聚焦老年人居家生活的安全隐患、适老设施缺失、服务获取不便等痛点，将家庭适老化改造作为首要任务推进。根据《关于组织实施2025年居家适老化改造产品“焕新”行动的通知》（苏民养老〔2025〕2号），针对改造对象，民政部门打破以往仅面向困难群体的限制，将范围扩大至全市60周岁及以上常住老年人家庭，实现普惠共享。补贴政策方面，推出每户最高15000元补贴，通过“政府补贴+个人自付”模式减轻老年家庭负担。服务流程上，简化申请手续，支持线上小程序申报，构建“申请—评估—设计—施工—验收”全闭环服务。
改造内容紧贴实际需求，涵盖老年人家庭卫生间、卧室、厨房等场所，包含扶手、轮椅、一键呼叫、智能马桶、洗澡椅、护理床、监控摄像头等适老辅具配备和蹲便器改坐便器、旧浴缸拆除、台盆镜柜定制等施工改造项目，让更多老年人实现“居家安养”。
作为落实建议的重要配套，位于人民中路623号的启东市适老生活体验中心发挥了关键作用。中心集产品展示、方案设计、咨询指导于一体，陈列着适老扶手、智能监测设备等各类产品，所有展品均结合启东老年人身体状况和居住环境筛选。自运营以来，中心已接待数千名老年群众咨询，卫生间改造、扶手安装成为咨询热点，工作人员为有需求的家庭提供“一户一策”定制化方案设计与产品选型指导。
为保障改造质量，使改造项目切实提升老年人居家养老生活水平，民政部门在改造前、中、后皆制定保障机制。在全市开展老人实施居家适老化改造“焕新”行动，建立专业评估员制度，施工前入户勘测，改造中全程监管，完工后组织三方验收。同时建立质保服务机制，定期回访跟进使用情况，及时解决售后问题。“我们要求施工方根据老人实际需求调整方案，确保改造真正实用、安全。”启东市民政局相关负责人介绍。
下一步，启东市将依托规模化养老机构或大型居家社区养老服务站点，引导专业适老化产品用品企业入驻，搭建适老化产品综合性服务。同时，加强人才培养，启东市培训养老护理人员1120人次，提升养老服务质量。
