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嘉兴构建全流程助企出海服务体系

  嘉兴是外贸大市,进出口总值已连续十年保持正增长。面对日益复杂的国际经贸环境,嘉兴近年以“一站式”服务为核心抓手,从政务集成、数字外贸、涉外法务到知识产权风控、跨境电商通关等多维度构建助企出海服务体系,为企业“走出去”提供从筹备到落地的全流程支撑。

  涉外政务“一窗通办”

  今年3月,嘉兴市移民事务服务中心正式启用,整合全市22个部门的161项涉外政务事项,实现“涉外事项一窗通办、全球资源一站对接”。嘉兴市公安局同步发布“嘉禾安澜 护企远航”出海服务包,涵盖出境证件办理指南、海外风险预警、高风险国家和地区安全图谱、境外项目安保建设指南、海外求助渠道等12项核心内容,覆盖企业出海前、出海中、出海后的全周期,为企业配备“随身安全导航”。

  在省级层面,浙江省商务厅公布的首批10家“浙企出海服务站”名单中,嘉兴的平湖企业出海创新服务中心、海宁市出海服务中心双双入选,数量居全省第一。这些服务中心围绕本地产业国际合作需求,集聚合規、法律、财税、金融、知识产权等资源,为企业提供线下全链条支撑服务。

  平湖企业出海创新服务中心构建了“资源集成、精准赋能、港站联动、定位升级”四大核心功能,直连省级“浙企出海综合服务港”,形成省市县三级联动网络。位于嘉兴经开区的嘉兴市对外开放服务中心,总面积超2600平方米,是市委、市政府立足长三角一体化战略设立的综合性涉外服务平台。

  数字平台打通出海链路

  针对中小企业在海外市场“渠道匮乏、信息不对称”的痛点,嘉兴以数字平台为突破口,推动产业带“抱团出海”。

  今年3月,嘉兴秀洲区王江泾镇“丝路通”内外贸一体化产业平台正式上线。该平台由王江泾镇、王江泾商会与本地企业共同打造,设有原料市场、面料商城、产业服务等五大核心功能模块,贯通从产业宣传、坯布原料采购、成品面料交易到产业配套服务的全链路场景。试运营以来,已有30多家本土企业入驻,部分企业借助平台赴海外参展并顺利接到订单。

  在桐乡,跨境电商选品中心于2025年底启动建设,已吸引20家企业入驻,汇集300多件优质产品,线上展示SKU超1000件,对接合作16家跨境生态服务商。南湖区依托中国(嘉兴)跨境电商综试区南湖园区,提供集物流、通关、保险、退税于一体的一站式供应链服务。

  跨境电商通关便利化同步提速。嘉兴海关依托长三角海关跨关区协同监管机制,创新启动跨境电商零售出口跨关区转关业务。以嘉善为起点,已形成至上海浦东机场、上海外港、南京禄口机场等7条“陆空+陆海”多式联运通道。企业可在“家门口报关”,与传统模式相比通关时间缩短约3小时,物流成本降低四分之一,运能提升100%。今年4月,嘉兴跨境电商零售出口跨关区转关货物清单量突破1000万单大关,并入选商务部“2025年跨境电商优秀实践案例”。

  涉外法务全链护航

  国际法律环境复杂,企业出海时常面临知识产权保护与维权难、贸易纠纷解决和执行难等问题。2025年5月,嘉兴国际法务区正式启动建设,采用“政府引导+市场运作+社会参与”的运行模式,打造一站式企业涉外服务平台。目前已引入50余家法务、泛法务及配套机构,涵盖政策咨询、风险防范到纠纷化解等全链条服务。

  法务区构建起“三层业态”:核心产业层汇聚律师、公证、仲裁、司法鉴定、法律科技等专业机构;关联产业层联动银行、证券、会计、税务、知识产权等泛法律服务机构;融合驱动层集成政务服务中心、企业服务中心等,形成“法务+政务+商务”高效协同生态。近期,法务区还举办了企业出海投资实训公开课和“服务集市”,为企业提供海外建厂、项目架构规划等实操指导。

  知识产权保护是涉外法务的另一重点。今年4月,嘉兴市启动2026年度海外商标预警监测项目,并发布《2023—2025年嘉兴市企业海外知识产权纠纷调查报告》,为出海企业提前识别海外商标抢注、侵权等风险,筑牢品牌出海安全防线。

  多部门联动织密服务网

  在平台建设之外,嘉兴注重跨部门协同,形成服务合力。2025年,嘉兴市委统战部联合发改、税务、商务、工商联等部门和银行、保险公司等金融机构,组建“助企出海服务联盟”。同时,整合20余家行政部门力量建立嘉兴市侨商服务联盟,依托嘉兴市长三角涉外法律服务中心,累计为中小侨企提供知识产权保护、劳工纠纷调解等一站式服务200余次。

  在海外仓储布局上,嘉兴支持侨资企业在欧洲、北美、中东等地打造公共海外华侨仓,部分企业通过联合建设海外仓,物流成本降低30%以上。

  2025年9月,嘉兴还与杭州、湖州、绍兴、衢州、黄山、宣城等七市共同成立杭州都市圈数字外贸服务联盟,整合首批20家成员单位资源,搭建覆盖市场开拓、物流金融、法律服务的“全链条一站式”出海平台,实现跨区域协同。

  从落地成效看服务能级

  服务体系持续完善,直接推动了外贸数据的攀升。海关统计数据显示,2026年前两个月,嘉兴进出口总值845.4亿元,同比增长15.9%,其中出口595.6亿元,增长10.7%。跨境电商贸易规模成倍增长,通过跨境电商平台出口65.8亿元,增速实现翻番。

  从“一窗通办”的政务集成到“丝路通”的数字赋能,从国际法务区的全链护航到跨境电商的通道拓宽,嘉兴正以系统化的顶层设计,将分散的涉外服务聚合为一套高效运转的出海支撑体系。面对全球贸易格局的深度调整,嘉兴助企“闯全球”的这套组合拳,为外贸大市向开放强市的跃升提供了可参照的服务范式。

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