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蚌山区市场监管局开展网络平台专项整治行动

蚌山区市场监管局聚焦网络餐饮、电商交易重点领域,启动网络平台“亮证、亮照、亮标”专项整治行动,精准整治网络市场乱象,全方位筑牢网络消费安全监管屏障。

构建全域监管体系。坚持问题导向,针对群众投诉集中、社会反响强烈的“幽灵外卖”、证照缺失、资质造假、信息公示不规范等突出问题,创新推行“线上精准核验+线下现场严查”一体化监管模式。细化“三亮”监管核查标准,明确整治重点、压实监管责任,对辖区所有网络经营主体开展无死角全覆盖排查,全面厘清监管盲区、补齐网络市场治理短板,杜绝粗放监管、监管缺位等问题。建立线索溯源排查机制,线上依托全国网络交易监督管理系统梳理违法违规线索,分类建立问题台账;线下对照台账逐户实地核查,重点核验门店经营资质、经营环境、人员管理、卫生设施等情况,精准锁定各类合规隐患,为靶向整改、精准执法筑牢基础。

抓实三亮规范整治。紧扣“亮证、亮照、亮标”核心要求,细化监管举措、逐项从严整治。严格“亮证”核查,逐一对入网经营者营业执照、行业专项许可证等核心资质进行核验,严查无证经营、资质过期、虚假办证等违法违规行为,确保经营资质真实有效。规范“亮照”管理,重点排查网络经营主体证照公示情况,整改公示模糊、信息缺失、隐藏公示、未及时更新等问题,实现证照信息全程公开、清晰可查、动态更新。细化“亮标”监管,督促网络平台及入网商户严格落实合规标识公示要求,统一公示标准、规范公示内容,保障消费者知情权与监督权。对排查发现的轻微合规问题,现场指导经营主体立行立改,同步普及网络经营相关法律法规,引导经营主体主动合规经营。

严格督察实现闭环。全区累计排查网络餐饮经营主体381家次,排查梳理资质公示不规范、人员管理不到位、卫生设施不完善等各类经营问题93个。针对排查出的问题,逐一向经营主体反馈问题清单,依法下达责令整改通知书,明确整改标准、时限、责任及法律依据,全程跟踪督办,确保问题整改闭环落地。同时坚持从严执法、以案促治,严厉打击网络餐饮领域各类违法违规行为,累计立案查处违法案件56起,有效震慑网络市场违法乱象,全面规范辖区网络餐饮及电商经营秩序,网络消费市场环境得到持续优化。

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